Implantación y despliegue de la plataforma unificada de gestión de redes sociales y escucha social.

Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidad

Contratación de una herramienta de escucha, gestión de redes sociales y atención en canales digitales modernos, así como los servicios de despliegue, implantación, formación y transferencia de conocimiento.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-09-26. La contratación se publicó en 2024-09-04.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-09-04 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-09-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Implantación y despliegue de la plataforma unificada de gestión de redes sociales y escucha social.
Número de referencia: 2024/005042
Breve descripción:
Contratación de una herramienta de escucha, gestión de redes sociales y atención en canales digitales modernos, así como los servicios de despliegue, implantación, formación y transferencia de conocimiento.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 9492901.15 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2024/005042
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de TI 📦
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:
Admite prórrogas por un máximo de hasta 3 años. No serán objeto de prórroga los servicios de despliegue e implantación.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
Admite prórrogas por un máximo de hasta 3 años. No serán objeto de prórroga los servicios de despliegue e implantación.
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): Metodología y planificación de los trabajos.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Solución técnica y funcional.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución:
Albacete 🏙️
Ciudad Real 🏙️
Cuenca 🏙️
+ 2 más
Guadalajara 🏙️
Toledo 🏙️
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de TI 📦
Descripción
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-26 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-10-22 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mesa de Contratación de Servicios Especializados
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-10-22 10:00:00 📅
Lugar: Mesa de Contratación de Servicios Especializados
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Trabajos realizados
Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Conforme a lo establecido en el apartado 23 del Cuadro de Características, Anexo I, del PCAP..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Convenio con los acreedores
Descripción de los motivos de exclusión: Serán motivos de exclusión todos los referidos en la parte III del DEUC

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Número de registro nacional: 20623610106121
Dirección postal: Edificio Cemar - Plaza Grecia, 1
Código postal: 45071
Ciudad postal: Toledo
Región: Toledo 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Correo electrónico: occ@jccm.es 📧
Teléfono: +34 925266500 📞
Fax: +34 925266216 📠
URL: http://contratacion.castillalamancha.es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=MXcBgvgS5LkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=zhkilQBhKtSIzo3LHNPGcQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 3

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 173-532938 (2024-09-04)