La impresión y gestión completa de la entrega de notificaciones y de la prueba de entrega electrónica, relativos a procedimientos, prestaciones y servicios competencia de la Gerencia de Servicios Sociales.

Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León

La Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León efectúa más de 600.000 notificaciones al año, con picos de actividad en meses determinados que obligan a buscar sistemas más eficientes de gestión para cumplir con los plazos previstos. Esta realidad llevó a la Gerencia de Servicios Sociales a contratar en 2020 un servicio que realizara las tareas mecánicas de impresión, ensobrado y preparación de material de correos para la notificación, así como la recepción de la prueba electrónica de entrega para su incorporación al sistema, y todo ello de forma automatizada entre aplicaciones. El servicio contratado en 2020 es el siguiente: cuando se tiene que notificar una resolución, el personal prepara la propuesta en la aplicación informática y la envía al portafirmas digital; una vez firmada, automáticamente se envía al portafirmas de quien resuelve; una vez firmada, automáticamente se envía al portafirmas de quien notifica; una vez firmada se envía automáticamente a registro telemático; automáticamente se enviaría a la empresa adjudicataria (que asigna, imprime, ensobra y entrega todas las notificaciones juntas, procedentes de múltiples aplicaciones); Correos recibe la documentación y asigna un código a cada envío, lo notifica y devuelve la prueba de entrega electrónica con el resultado asociado al código individual de envío; la empresa lo asocia al envío recibido de la Gerencia y lo devuelve a la aplicación correspondiente; automáticamente se carga el pdf, se graba la fecha de notificación y se cierra el expediente. Con este sistema se ha eliminado para la Gerencia todo el papel así como todas las acciones mecánicas y se ha logrado una reducción sensible del tiempo de gestión. Además, la eficiencia comprobada y el coste moderado de este servicio, hacen aún más aconsejable continuar con él y extenderlo a más procedimientos. En estos momentos cubre las necesidades de notificación del procedimiento de dependencia al 95%, del Bono social térmico al 100%, y de Pensiones no contributivas al 50%. Esta implantación solo puede hacerse en aquellos procedimientos que tengan aplicaciones informáticas con un desarrollo suficiente, de modo que no siempre es posible. El objetivo es extenderlo totalmente al procedimiento de reconocimiento de grado de discapacidad (VADI), la gestión de acceso a listas de espera de servicios para personas mayores (GALE), el Bono Concilia y la Reducción de Jornadas y Excedencias. El volumen de notificaciones efectuadas por este sistema en los últimos 12 meses ha superado las 360.000 unidades y el objetivo es llegar hasta 620.000.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-04-09. La contratación se publicó en 2024-03-06.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-03-06 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-03-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: La impresión y gestión completa de la entrega de notificaciones y de la prueba de entrega electrónica, relativos a procedimientos, prestaciones y servicios competencia de la Gerencia de Servicios Sociales.
Número de referencia: A2024/001365
Breve descripción:
La Gerencia de Servicios Sociales de Castilla y León efectúa más de 600.000 notificaciones al año, con picos de actividad en meses determinados que obligan a buscar sistemas más eficientes de gestión para cumplir con los plazos previstos. Esta realidad llevó a la Gerencia de Servicios Sociales a contratar en 2020 un servicio que realizara las tareas mecánicas de impresión, ensobrado y preparación de material de correos para la notificación, así como la recepción de la prueba electrónica de entrega para su incorporación al sistema, y todo ello de forma automatizada entre aplicaciones. El servicio contratado en 2020 es el siguiente: cuando se tiene que notificar una resolución, el personal prepara la propuesta en la aplicación informática y la envía al portafirmas digital; una vez firmada, automáticamente se envía al portafirmas de quien resuelve; una vez firmada, automáticamente se envía al portafirmas de quien notifica; una vez firmada se envía automáticamente a registro telemático; automáticamente se enviaría a la empresa adjudicataria (que asigna, imprime, ensobra y entrega todas las notificaciones juntas, procedentes de múltiples aplicaciones); Correos recibe la documentación y asigna un código a cada envío, lo notifica y devuelve la prueba de entrega electrónica con el resultado asociado al código individual de envío; la empresa lo asocia al envío recibido de la Gerencia y lo devuelve a la aplicación correspondiente; automáticamente se carga el pdf, se graba la fecha de notificación y se cierra el expediente. Con este sistema se ha eliminado para la Gerencia todo el papel así como todas las acciones mecánicas y se ha logrado una reducción sensible del tiempo de gestión. Además, la eficiencia comprobada y el coste moderado de este servicio, hacen aún más aconsejable continuar con él y extenderlo a más procedimientos. En estos momentos cubre las necesidades de notificación del procedimiento de dependencia al 95%, del Bono social térmico al 100%, y de Pensiones no contributivas al 50%. Esta implantación solo puede hacerse en aquellos procedimientos que tengan aplicaciones informáticas con un desarrollo suficiente, de modo que no siempre es posible. El objetivo es extenderlo totalmente al procedimiento de reconocimiento de grado de discapacidad (VADI), la gestión de acceso a listas de espera de servicios para personas mayores (GALE), el Bono Concilia y la Reducción de Jornadas y Excedencias. El volumen de notificaciones efectuadas por este sistema en los últimos 12 meses ha superado las 360.000 unidades y el objetivo es llegar hasta 620.000.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de impresión y entrega 📦
Valor estimado sin IVA: 356239.31 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: A2024/001365
Objetivo de la contratación estratégica: Cumplimiento de objetivos sociales
Objetivo social promovido: Igualdad de género
Más información sobre renovaciones: El contrato no será prorrogado.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
De acuerdo con lo establecido en el artículo 29.4 de la LCSP, este contrato podrá prorrogarse, sin modificar las restantes condiciones del mismo, hasta que comience la ejecución del nuevo contrato, y en todo caso por un periodo máximo de 9 meses, cuando al vencimiento de este contrato no se hubiese formalizado uno nuevo que garantice la continuidad de la prestación a realizar por el contratista como consecuencia de acontecimientos imprevisibles para el órgano de contratación producidas en el procedimiento de adjudicación y existan razones de interés público para no interrumpir la prestación, siempre que el anuncio de licitación de este nuevo contrato se haya publicado con una antelación mínima de tres meses respecto de la fecha de finalización del contrato originario.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Normas de garantía de calidad: ISO 9001 – Gestión de la calidad y ISO 27001 –Seguridad de la Información.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 80
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución:
Burgos 🏙️
León 🏙️
Palencia 🏙️
+ 6 más
Segovia 🏙️
Soria 🏙️
Zamora 🏙️
Ávila 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-04-09 19:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-04-10 13:51:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Gerencia de Servicios Sociales
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-04-10 13:51:00 📅
Lugar: Gerencia de Servicios Sociales
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
Declaraci�n sobre personas con discapacidad
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Trabajos realizados
Medidas de gestión medioambiental
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Incorpora clausulas sociales..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
Motivos de exclusión puramente nacionales
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Pago de impuestos
Descripción de los motivos de exclusión:
No hallarse el licitador al corriente en el cumplimiento de las obligaciones…
… tributarias impuestas por las disposiciones vigentes, en los términos señalados en el artículo 13 del Real Decreto 1098/2001 de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento general de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.
… de Seguridad Social impuestas por las disposiciones vigentes, en los términos señalados en el artículo 14 del Real Decreto 1098/2001 de 12 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento general de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas.
Estar incurso el licitador en alguna prohibición de contratar, inscrita en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas clasificadas del Sector Público o el equivalente en el ámbito de las Comunidades Autónomas en función del ámbito de la prohibición para contratar y el órgano que la haya declarado.
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Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León
Número de registro nacional: 21038270147587
Dirección postal: Calle Padre Francisco Suárez, 2
Código postal: 47006
Ciudad postal: Valladolid
Región: Valladolid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León
Correo electrónico: gsscontratacion@jcyl.es 📧
Teléfono: +34 983410900 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=dydUOC%2BNh3UQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dk5JptwBiDp%2FR5QFTlaM4A%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 048-139456 (2024-03-06)
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