El objeto de contrato es la prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias, tanto nacionales como internacionales, que se realicen, en el marco de la actividad del SCS, por las personas que viajen a su cargo. Esto incluye todas las gestiones necesarias, entre ellas, información, reserva, emisión, modificación, anulación en su caso, entrega de billetes y tarjetas de embarque de transporte aéreo, terrestre y marítimo, bonos o confirmación de reservas de alojamiento, así como, la realización de las gestiones necesarias para la consecución de visados, cuando estos sean necesarios y/o seguros complementarios de viaje.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-01-20.
La contratación se publicó en 2024-12-30.
Anuncio de licitación (2024-12-30) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de agencia de viajes para determinados órganos del Servicio Canario de la Salud
Número de referencia: 19/T/24/SS/SE/A/0027
Breve descripción:
“El objeto de contrato es la prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias, tanto nacionales como...”
Breve descripción
El objeto de contrato es la prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias, tanto nacionales como internacionales, que se realicen, en el marco de la actividad del SCS, por las personas que viajen a su cargo.
Esto incluye todas las gestiones necesarias, entre ellas, información, reserva, emisión, modificación, anulación en su caso, entrega de billetes y tarjetas de embarque de transporte aéreo, terrestre y marítimo, bonos o confirmación de reservas de alojamiento, así como, la realización de las gestiones necesarias para la consecución de visados, cuando estos sean necesarios y/o seguros complementarios de viaje.
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de agencias de viajes y servicios similares📦
Valor estimado sin IVA: 848 232 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El objeto de contrato es la prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias, tanto nacionales como...”
Descripción de la contratación
El objeto de contrato es la prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias, tanto nacionales como internacionales, que se realicen, en el marco de la actividad del SCS, por las personas que viajen a su cargo.
Esto incluye todas las gestiones necesarias, entre ellas, información, reserva, emisión, modificación, anulación en su caso, entrega de billetes y tarjetas de embarque de transporte aéreo, terrestre y marítimo, bonos o confirmación de reservas de alojamiento, así como, la realización de las gestiones necesarias para la consecución de visados, cuando estos sean necesarios y/o seguros complementarios de viaje.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.- Servicio personalizado. Atención por parte de una tercera persona.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Precio (ponderación): 20
Precio (ponderación): 4
Precio (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): 10.- Inclusión en el seguro de viaje de una cobertura por responsabilidad civil privada del viajero por importe superior a 1.100.000 €.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 11.- Inclusión en el seguro de viaje de una cobertura adicional en caso de hospitalización del viajero....
Criterio de calidad (nombre): 12.- Inclusión en el seguro de viaje de una cobertura adicional que cubra los gastos de prolongación de la estancia en el hotel por prescripción médica (120 € por día) hasta un máximo de 1.200€.
Criterio de calidad (nombre): 2.- Servicio personalizado. Departamento propio para empresas con personal especializado.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): 3.- Horario de atención. Ampliación hasta las 19:00 hrs, hora local canaria.
Criterio de calidad (nombre): 4.- Servicio de urgencias 7 días a la semana, 24 horas y 365 días anuales.
Criterio de calidad (nombre): 5.- Billetes de avión y barco, siempre que la tarifa lo permita, a los cambios, reembolso, anulaciones, etc., no se aplicarán gastos de gestión.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): 6.- Billetes de avión no interinsulares. En la emisión y envío de tarjetas de embarque (que sean solicitadas) no se aplican gastos de gestión.
Criterio de calidad (nombre): 7.- Emisión de certificaciones de trayecto realizado, en caso de pérdida de la tarjeta de embarque por parte del personal, sin gastos de gestión..
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): 8.- Coberturas de seguro de accidentes por importe superior a 1.000.000 € por siniestro y persona.
Criterio de calidad (nombre): 9.- Coberturas de seguro de equipajes por importe superior a 3.000 €.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Procedimiento acelerado:
“La contratación de los servicios de agencia de viajes es indispensable para atender los desplazamientos necesarios, el alojamiento y los servicios...”
Procedimiento acelerado
La contratación de los servicios de agencia de viajes es indispensable para atender los desplazamientos necesarios, el alojamiento y los servicios inherentes a los viajes de carácter profesional derivados de las comisiones de servicio realizadas por el personal del Servicio Canario de la Salud. El SCS no dispone de medios personales y materiales para cubrir estas necesidades. Hasta el 02/10/24, la Dirección del SCS, la Secretaría General y la Dirección General de Salud Pública, se encontraban sujetos a un contrato administrativo que regulaba estos servicios y que no fue objeto de prórroga.
Dada la fecha en la que actualmente nos encontramos, se hace inviable la tramitación del procedimiento de contratación para cubrir la necesidad descrita, por los trámites ordinarios, toda vez que se hace necesaria la inmediata prestación del servicio a los citados órganos del Servicio Canario de la Salud.
Ver más Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-01-20 19:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-01-21 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Telemática
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Cláusula 25.3 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 253-800188 (2024-12-30)