Servicio de asistencia técnica y administrativa en materia de gestión tributaria y recaudación de ingresos de derecho público

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander

El objeto del contrato es la prestación de los servicios de asistencia administrativa y de apoyo técnico para el desarrollo de funciones en el ámbito de la gestión tributaria, recaudación voluntaria y ejecutiva de los tributos y demás ingresos de derecho público. El adjudicatario del contrato, deberá realizar todas aquellas tareas que se le exijan para la prestación del servicio, de carácter material y técnicas, que no impliquen ejercicio de autoridad ni manejo, ni custodia de fondos públicos que en el ámbito de la gestión tributaria y recaudatoria son desarrolladas por el Ayuntamiento de Santander, bajo la supervisión y control de su personal funcionario, para el cumplimiento de los objetivos del contrato, que son los siguientes: - Facilitar información y asistencia al contribuyente para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. - Asistencia técnica y administrativa en la gestión y tramitación de los expedientes de recaudación en periodo voluntario y en período ejecutivo de los tributos y demás ingresos de derecho público comprendidos en el contrato, mejorando la cantidad y calidad de la información necesaria para el fin citado, buscando una mayor eficacia en la prestación del servicio. - Realización de las tareas relacionadas con la gestión integral del contribuyente tanto de forma presencial, como telemática o telefónicamente si así fuera necesario. - Las actividades consisten, por un lado, en un servicio de atención al contribuyente, con la finalidad de proporcionar a los contribuyentes municipales información y asistencia en orden al efectivo cumplimiento de sus obligaciones tributarias tal y como se recoge en este pliego, y por otro, un servicio de asistencia material, administrativo y técnico en la realización de trabajos para su puesta a disposición de los funcionarios responsables que darán el impulso y trámites necesarios, en orden a conseguir la máxima eficacia en la gestión tributaria y recaudatoria. - Emisión de las notificaciones, impresión, ensobrado y puesta a disposición de la empresa notificadora de los expedientes de gestión tributaria y recaudación de tributos y demás ingresos públicos, recibos de padrón y liquidaciones de ingresos directos aprobados y ordenados por la Dirección de Ingresos Públicos Municipal.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-10-22. La contratación se publicó en 2024-09-16.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-09-16 Anuncio de licitación
2024-09-23 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-09-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de asistencia técnica y administrativa en materia de gestión tributaria y recaudación de ingresos de derecho público
Número de referencia: 187/24
Breve descripción:
El objeto del contrato es la prestación de los servicios de asistencia administrativa y de apoyo técnico para el desarrollo de funciones en el ámbito de la gestión tributaria, recaudación voluntaria y ejecutiva de los tributos y demás ingresos de derecho público. El adjudicatario del contrato, deberá realizar todas aquellas tareas que se le exijan para la prestación del servicio, de carácter material y técnicas, que no impliquen ejercicio de autoridad ni manejo, ni custodia de fondos públicos que en el ámbito de la gestión tributaria y recaudatoria son desarrolladas por el Ayuntamiento de Santander, bajo la supervisión y control de su personal funcionario, para el cumplimiento de los objetivos del contrato, que son los siguientes: - Facilitar información y asistencia al contribuyente para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. - Asistencia técnica y administrativa en la gestión y tramitación de los expedientes de recaudación en periodo voluntario y en período ejecutivo de los tributos y demás ingresos de derecho público comprendidos en el contrato, mejorando la cantidad y calidad de la información necesaria para el fin citado, buscando una mayor eficacia en la prestación del servicio. - Realización de las tareas relacionadas con la gestión integral del contribuyente tanto de forma presencial, como telemática o telefónicamente si así fuera necesario. - Las actividades consisten, por un lado, en un servicio de atención al contribuyente, con la finalidad de proporcionar a los contribuyentes municipales información y asistencia en orden al efectivo cumplimiento de sus obligaciones tributarias tal y como se recoge en este pliego, y por otro, un servicio de asistencia material, administrativo y técnico en la realización de trabajos para su puesta a disposición de los funcionarios responsables que darán el impulso y trámites necesarios, en orden a conseguir la máxima eficacia en la gestión tributaria y recaudatoria. - Emisión de las notificaciones, impresión, ensobrado y puesta a disposición de la empresa notificadora de los expedientes de gestión tributaria y recaudación de tributos y demás ingresos públicos, recibos de padrón y liquidaciones de ingresos directos aprobados y ordenados por la Dirección de Ingresos Públicos Municipal.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de administración pública 📦
Valor estimado sin IVA: 8 076 320 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 187/24
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 20
5
7
3
2
Criterio de calidad (nombre): Medios para la prestación del servicio objeto del contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Organizacion y prestaciones realizadas en la Oficina de atención al ciudadano.
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Organizacion y prestaciones realizadas por el Centro de atención telemática.
Criterio de calidad (ponderación): 17
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
Procedimiento abierto, de regulación armonizada, con varios criterios de adjudicación. Tramitación ordinaria y anticipada
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-10-22 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-10-23 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Online
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-10-23 09:30:00 📅
Lugar: ONLINE
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Cláusula nº 20 de la hoja resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Número de registro nacional: 31019530145713
Dirección postal: Plaza del Ayuntamiento, s/n
Código postal: 39002
Ciudad postal: Santander
Región: Cantabria 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Correo electrónico: contratacion@santander.es 📧
Teléfono: +34 942200602 📞
URL: http://www.santander.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=D4PkcOWRyCYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HwdY20bsa6z%2B3JAijKO%2Bkg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 181-557008 (2024-09-16)
Anuncio de licitación (2024-09-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 8 076 320 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-04 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-11-06 09:30:00 📅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-11-06 09:30:00 📅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Cláusula nº 21 de la hoja resumen del pliego de cláusulas administrativas particulares.

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de identificación del lote: LOT-0000
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: aff74d3b-b8c5-4810-8452-0d8af34059dc-01
Fuente: OJS 2024/S 186-574330 (2024-09-23)
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