Servicio de atención al visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas (4 lotes): Lote 1: Salas de exposiciones de Alcalá 31, Canal de Isabel II y Sala Arte Joven. lote 2: Casa Museo Lope de Vega. Lote 3: Museo Centro de Arte Dos de Mayo (CA2M) y Lote 4: Museo Casa Natal de Cervantes.

Comunidad de Madrid-Consejería de Cultura, Turismo y Deporte

Prestación de un servicio cualificado y profesional en las tareas de atención e información al visitante, así como la mediación cultural y controlador de salas, en las tres de las salas de exposiciones (Alcalá 31, Canal de Isabel II y Sala Arte Joven) y en el Museo Casa Natal Cervantes, así como el Mediador Intercultural Educativo en la Casa Museo Lope de Vega y los Informadores y Controladores de Salas en el Museo Centro de Arte Dos de Mayo, dependientes de la Consejería de Cultura, Turismo y Deportes de la Comunidad de Madrid.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-11-27. La contratación se publicó en 2024-11-05.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-11-05 Anuncio de licitación
2025-03-18 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-11-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención al visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas (4 lotes): Lote 1: Salas de exposiciones de Alcalá 31, Canal de Isabel II y Sala Arte Joven. lote 2: Casa Museo Lope de Vega. Lote 3: Museo Centro de Arte Dos de Mayo (CA2M) y Lote 4: Museo Casa Natal de Cervantes.
Breve descripción:
“Prestación de un servicio cualificado y profesional en las tareas de atención e información al visitante, así como la mediación cultural y controlador de...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos 📦
Valor estimado sin IVA: 2136088.35 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote 1: Salas de Exposiciones de Arte: Sala Alcalá 31, Sala Canal de Isabel II y Sala de Arte Joven”
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Madrid”
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote 2: Casa Museo Lope de Vega”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote 3: Museo Centro de Arte Dos de Mayo”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Descripción de la contratación:
“Lote 4: Museo Casa Natal Cervantes”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-27 23:59:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Según lo especificado en el apartado 7 de la cláusula 1 del pliego de cláusulas administrativas particulares.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Comunidad de Madrid-Consejería de Cultura, Turismo y Deporte
Número de registro nacional: S7800001E
Dirección postal: C/ Alcalá, 31
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratos.cultura@madrid.org 📧
Teléfono: 917208454 📞
URL: https://www.comunidad.madrid 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/perfil-contratante 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏
URL de participación: https://contratos-publicos.comunidad.madrid 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: No aplica
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8 - 5ª planta
Código postal: 28010
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: 917206346 📞
URL: https://www.comunidad.madrid/tacp/ 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Comunidad de Madrid-Consejería de Cultura, Turismo y Deporte
Número de registro nacional: S7800001E
Dirección postal: C/ Alcalá, 31
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratos.cultura@madrid.org 📧
Teléfono: 917208454 📞
URL: https://www.comunidad.madrid 🌏
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 216-675740 (2024-11-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-03-18)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 2136088.35 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1046360.15 EUR 💰
Duración
Fecha de inicio: 2025-03-08 📅
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“Procede prórroga”
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Criterios objetivos evaluables de forma automática
Criterio de calidad (ponderación): 51
Información sobre opciones
Descripción de las opciones:
“Procede prorroga”

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: Lote 1
Fecha de celebración del contrato: 2025-03-07 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 152137.06 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Unium servicios auxiliares s.l.
Número de registro nacional: B72245798
Dirección postal: C/ ALAR DEL REY 7 LOCAL 10
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: frangarrido@unium.es 📧
Teléfono: 629756935 📞

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 175792.53 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Salzillo servicios integrales s.l.u.
Número de registro nacional: B73589814
Dirección postal: C/Uruguay Complejo Magalia Edificio Salzillo Global Parcela 13/40
Código postal: 30820
Ciudad postal: Murcia
Región: Murcia 🏙️
Correo electrónico: notificaciones.servicios@salzilloglobal.es 📧
Teléfono: 968858686 📞

3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 431093.49 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Triangle servicios auxiliares sl
Número de registro nacional: B84495837
Dirección postal: Avd de Córdoba, 21, 4 planta - 1B
Código postal: 28026
Correo electrónico: concursos@trianglerrhh.es 📧
Teléfono: 914490640 📞

4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 287337.07 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Factoría de Arte y Desarrollo SLU
Número de registro nacional: B85785335
Dirección postal: Corredera Alta de San Pablo, 12
Código postal: 28004
Correo electrónico: joseantonio.mondragon@factoriarte.com 📧
Teléfono: 639687943 📞
Fuente: OJS 2025/S 055-176754 (2025-03-18)