servicio de centro de atención al usuario
Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
servicio de centro de atención al usuario
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2024-03-15. La contratación se publicó en 2024-02-08.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2024-02-08 | Anuncio de licitación |
| 2024-08-14 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2024-02-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: servicio de centro de atención al usuario
Número de referencia:
Breve descripción: servicio de centro de atención al usuario
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Valor estimado sin IVA: 4489687.44 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 3 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: prórroga máximo de 2 años
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-03-15 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Condiciones de la licitación
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Catálogo electrónico: Obligatoria
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios: ver pliegos: ver pliegos
Motivo de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
Número de registro nacional:
Departamento: Departamento de contratación
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Código postal: 08908
Ciudad postal: Hospitalet de Llobregat
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0
Correo electrónico: contractacio.sem@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 932 644 400 📞
URL: https://sem.gencat.cat/ca/inici 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://sem.gencat.cat/ca/inici 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: ver pliegos
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 029-084162 (2024-02-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: servicio de centro de atención al usuario
Número de referencia:
000
Breve descripción: servicio de centro de atención al usuario
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Valor estimado sin IVA: 4489687.44 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
000
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 3 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: prórroga máximo de 2 años
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-03-15 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Condiciones de la licitación
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Catálogo electrónico: Obligatoria
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios: ver pliegos: ver pliegos
Motivo de exclusión:
Activos que están siendo administrados por un liquidador
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia
Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo
+ 21 más
Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación
Convenio con los acreedores
Corrupción
Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas
Fraude
Ha cometido una falta profesional grave
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental
Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Insolvencia
Las actividades empresariales han sido suspendidas
Motivos de exclusión puramente nacionales
Pago de cotizaciones a la seguridad social
Pago de impuestos
Participación en una organización delictiva
Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento
Quiebra
Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables
Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional
Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques, SA
Número de registro nacional:
A60252137
Departamento: Departamento de contratación
Dirección postal: C/ Pablo Iglesias, 101-115
Código postal: 08908
Ciudad postal: Hospitalet de Llobregat
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0
Correo electrónico: contractacio.sem@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 932 644 400 📞
URL: https://sem.gencat.cat/ca/inici 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://sem.gencat.cat/ca/inici 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/206778?categoria=0 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: ver pliegos
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 029-084162 (2024-02-08)
Anuncio de adjudicación de contrato (2024-08-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia:
Valor estimado sin IVA: 4489687.44 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2131515.96 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Cataluña
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
Número de contrato:
Fecha de celebración del contrato: 2024-08-14 📅
Título: 2024-20 Servicio de atención al usuario remoto y presencial i servicio de mantenimiento de los sitios de trabajo y equipamientos
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2131515.96 EUR 💰
La oferta se ha posicionado
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Seidor solutions sl
Número de registro nacional:
Dirección postal: PUJADES 350
Código postal: 08019
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: www.seidor.com
Correo electrónico: licitaciones.cat@seidor.com 📧
Teléfono: 902995374 📞
URL: www.seidor.com 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): www.seidor.com 🌏
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques
Número de registro nacional:
Punto de contacto: Departamento contratación
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal català contractes del sector públic
Número de registro nacional:
Dirección postal: Foc 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: 938842038 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Fuente: OJS 2024/S 159-492727 (2024-08-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia:
2024-20
Valor estimado sin IVA: 4489687.44 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2131515.96 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
2024-20
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Cataluña
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Número de contrato:
2024-20 Servicio de atención al usuario remoto y presencial i servicio de mantenimiento de los sitios de trabajo y equipamientos
Fecha de celebración del contrato: 2024-08-14 📅
Título: 2024-20 Servicio de atención al usuario remoto y presencial i servicio de mantenimiento de los sitios de trabajo y equipamientos
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2131515.96 EUR 💰
La oferta se ha posicionado
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta:
SEIDOR SOLUTIONS SL
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Seidor solutions sl
Número de registro nacional:
B61172219
Dirección postal: PUJADES 350
Código postal: 08019
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: www.seidor.com
Correo electrónico: licitaciones.cat@seidor.com 📧
Teléfono: 902995374 📞
URL: www.seidor.com 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): www.seidor.com 🌏
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Sistema d'Emergències Mèdiques
Número de registro nacional:
Q0802441F
Punto de contacto: Departamento contratación
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal català contractes del sector públic
Número de registro nacional:
TCCSP
Dirección postal: Foc 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: 938842038 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Fuente: OJS 2024/S 159-492727 (2024-08-14)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕