Servicio de desarrollo e implementación del "Sistema de inteligencia turística de La Rioja". Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU.

Gobierno de La Rioja

El objeto del presente contrato tiene como finalidad la prestación de los servicios de consultoría, diseño, desarrollo e implantación de un Sistema de Inteligencia Turística de La Rioja, así como su soporte, con el fin de poder realizar una gestión turística sostenible del destino, facilitando las herramientas que permitan conocer las transformaciones sociales y económicas que puedan afectar al sector turístico, además de responder con antelación a las necesidades que demandan turistas y empresas y todo ello en el marco de una política regional de Turismo Sostenible.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-11-11. La contratación se publicó en 2024-10-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-10-25 Anuncio de licitación
2024-10-29 Anuncio de licitación
2025-04-30 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2024-10-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de desarrollo e implementación del "Sistema de inteligencia turística de La Rioja". Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU.
Número de referencia: 07-7-2.01-0041/2024
Breve descripción:
El objeto del presente contrato tiene como finalidad la prestación de los servicios de consultoría, diseño, desarrollo e implantación de un Sistema de Inteligencia Turística de La Rioja, así como su soporte, con el fin de poder realizar una gestión turística sostenible del destino, facilitando las herramientas que permitan conocer las transformaciones sociales y económicas que puedan afectar al sector turístico, además de responder con antelación a las necesidades que demandan turistas y empresas y todo ello en el marco de una política regional de Turismo Sostenible.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 3281335.97 EUR 💰
Naturaleza complementaria del contrato: Suministros
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Plataforma horizontal y digitalización del destino y su ecosistema
Valor estimado sin IVA: 1329846.34 EUR 💰
Descripción de la contratación:
El objeto principal del lote 1, conlleva el diseño, desarrollo, implantación y soporte de una plataforma horizontal que será el núcleo integrador de todos los módulos que se irán añadiendo y que servirá de conexión con la PID.
Información complementaria:
Financiado en un 100% por los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Componente 14: Plan de modernización y competitividad del sector turístico. Inversión 1: Transformación del modelo turístico hacia la sostenibilidad. C14.I01.P02.S07. C14.I01.P06.S09. C14.I01.P07.S15.
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Productos/servicios adicionales:
+ 8 más
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Se establecen condiciones especiales de ejecución de tipo medioambiental: Se requerirá al adjudicatario la cumplimentación de la correspondiente declaración responsable de cumplimiento DNSH.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Duración: 12 meses
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: No se establece la posibilidad de prórroga
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Ampliación del plazo de garantía
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Cursos de formación
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Bolsas de horas gratuitas para trabajos extraordinarios, incidencias o refuerzo
Subcontratación con centros especiales de empleo de iniciativa social o empresas de inserción
Experiencia del equipo de trabajo en el área de negocio objeto del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Propuesta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Promoción y marketing del destino
Valor estimado sin IVA: 896133.24 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Los desarrollos expuestos en este lote constituyen las herramientas necesarias tanto para la promoción del destino, como para el incentivo de la comercialización de los productos y servicios de los proveedores turísticos, el estímulo de los consumos durante la estancia del turista en el destino y la creación de un vínculo entre la marca La Rioja y el turista para futuras visitas. Se trata, en definitiva, de un conjunto de servicios inteligentes previstos para los procesos de comercialización que facilitan la promoción y venta del destino, mejoran el conocimiento de los diferentes comportamientos del turista según el momento del viaje (antes, durante, después) y fidelizan la relación entre el turista y el destino. Son herramientas imprescindibles para establecer y definir estrategias de comunicación y promoción.
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Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsas de horas gratuitas para trabajos extraordinarios, incidencias o refuerzo
Subcontratación con centros especiales de empleo de iniciativa social o empresas de inserción
Experiencia del equipo de trabajo en el área de negocio objeto del contrato.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: 3
Título: Propuesta del valor diferencial del destino
Valor estimado sin IVA: 796637.47 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Los módulos propuestos en este lote presentan soluciones para la creación, revisión-aprobación, renovación, almacenamiento y distribución continua de las propuestas y contenidos turísticos tanto de la parte empresarial como de la parte pública del destino. Se trata, en definitiva, de módulos de venta de servicios turísticos.
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Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: 4
Título: Oficina Técnica del Proyecto
Valor estimado sin IVA: 258718.92 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Se establece un cuarto lote cuya función será la coordinación de los trabajos del resto de lotes, con el objeto de ordenar y asegurar su correcta ejecución en tiempo y forma.
Productos/servicios: Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Productos/servicios adicionales:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsa de hora gratuita para trabajos extraordinarios, incidencias o refuerzo
Criterio de calidad (ponderación): 60
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
+ 11 más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Procedimiento acelerado:
Resulta evidente el interés público que subyace detrás de la declaración de urgencia de este expediente, toda vez que el incumplimiento de la obligación de ejecutar la actuación y cumplir el objetivo final de la intervención en el plazo requerido por la normativa reguladora del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia conllevaría el reintegro de los fondos recibidos por la Comunidad Autónoma de La Rioja. Es por ello que se cumple con la exigencia contenida en el artículo 119 de la LCSP, que exige para la tramitación urgente del expediente, que la celebración del contrato responda a una necesidad inaplazable o que sea preciso acelerar la adjudicación por razones de interés público.
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Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-11 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-11-22 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-11-22 09:30:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno de La Rioja
Número de registro nacional: ORG-0001
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: srv.planificacioncoord@larioja.org 📧
Teléfono: 941291100 📞
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 210-653079 (2024-10-25)
Anuncio de licitación (2024-10-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 3281335.97 EUR 💰
Descripción
1329846.34 EUR 💰
896133.24 EUR 💰
796637.47 EUR 💰
258718.92 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-11-21 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-12-02 09:30:00 📅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-12-02 09:30:00 📅

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de identificación del lote: LOT-0001
Otra información adicional
Ampliar el plazo para la presentación de ofertas hasta las catorce horas del día 21 de noviembre de 2024. Según resolución del Consejero de Cultura, Turismo, Deporte y Juventud de fecha 29 de octubre de 2024
Principal motivo de la modificación: Corrección comprador
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 653079-2024
Fuente: OJS 2024/S 212-660185 (2024-10-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-04-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 3281335.97 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2044918.71 EUR 💰
Descripción
Valor estimado sin IVA: 1329846.34 EUR 💰
896133.24 EUR 💰
796637.47 EUR 💰
258718.92 EUR 💰

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: CON-0001
Fecha de celebración del contrato: 2025-04-29 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 814677.34 EUR 💰
Identificador de la oferta: TELEFONICA SOLUCIONES DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefonica soluciones de informatica y comunicaciones
Número de registro nacional: ORG-0002
Código postal: 26004
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 551 324 EUR 💰
Identificador de la oferta: UTE GNOSS-JIG SITR LOTE 2
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0002
Nombre y dirección del contratista
Nombre: UTE GNOSS-JIG SITR LOTE 2
Número de registro nacional: ORG-0003
Código postal: 26006
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa

3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 491 102 EUR 💰
Identificador de la oferta: UTE GNOSS-JIG SITR LOTE 3
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0003
Nombre y dirección del contratista
Nombre: UTE GNOSS-JIG SITR LOTE 3
Número de registro nacional: ORG-0004

4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 187815.37 EUR 💰
Identificador de la oferta: AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES, S.A.
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0004
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ayesa advanced technologies, s.a.
Número de registro nacional: ORG-0005
Código postal: 41092
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
Fuente: OJS 2025/S 085-283725 (2025-04-30)
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