Servicio de implantación, mantenimiento y explotación de un sistema de gestión integral de experiencia de usuario (CXM)

Anuncio de licitación (2024-07-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de implantación, mantenimiento y explotación de un sistema de gestión integral de experiencia de usuario (CXM)
Número de referencia: 2407OB07
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de Internet 📦
Valor estimado sin IVA: 5942373.37 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2407OB07
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de Internet 📦
Dirección postal: Carrer Oriol Martorell, 1
Código postal: 08970
Localidad: Sant Joan Despí
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 4 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Criterios cualitativos
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Otros Criterios de valoración automática
Criterio de coste (ponderación): 6
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ver pliegos
Dirección postal: Calle Oriol Martorell

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-06 13:00:59 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-09-09 10:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-09-09 10:00:00 📅
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (porcentaje, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Ver pliegos
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, S.A.
Número de registro nacional: A08849622
Departamento: Departamento de Contratación y Compras
Dirección postal: Carrer Oriol Martorell, 1
Código postal: 08970
Ciudad postal: Sant Joan Despí
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Ivan Delgado
Correo electrónico: administracioiserveiscompres@ccma.cat 📧
Teléfono: +34934999489 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/203758?categoria=0 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/CCMASA 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/CCMASA 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: S0811001G
Dirección postal: Carrer del Foc, 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tcsp@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935676300 📞
URL: www.gencat.cat 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 144-448858 (2024-07-24)