Servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010

Anuncio de licitación (2024-09-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010
Número de referencia: 2024000055/SERV/HAC
Breve descripción:
“Contrato de servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de información con valor añadido 📦
Valor estimado sin IVA: 1 527 240 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2024000055/SERV/HAC
Descripción de la contratación:
“Contrato de servicio de información y atención al ciudadano, Servicio 010”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de información con valor añadido 📦
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:
“La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el empresario, siempre que su preaviso se produzca al menos con dos meses de...”    Ver más
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“La duración del contrato será de 2 años, pudiendo prorrogarse anualmente por tres años más”
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Mecanismos de seguimiento y control, plan de evaluación y de calidad.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Modelo de gestión del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Proyecto.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Burgos 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-10-22 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-10-25 08:45:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Ayuntamiento de Burgos. Sala de reuniones 1ª planta
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-10-25 08:45:00 📅
Lugar:
“Ayuntamiento de Burgos. Sala de reuniones 1ª planta”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”

“No prohibición para contratar”

Ver más (5)

“No estar incurso en incompatibilidades”

“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”

“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”

“Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados”

“Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.”

Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional

“Trabajos realizados”

“Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Cláusula 29 PCAP.”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: nati-ground
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos de exclusión exclusivamente nacionales”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos
Número de registro nacional: 30018030002946
Dirección postal: Plaza Mayor s/n
Código postal: 09071
Ciudad postal: Burgos
Región: Burgos 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos
Correo electrónico: contratacion@aytoburgos.es 📧
Teléfono: +34 947288826 📞
Fax: +34 947288832 📠
URL: http://www.aytoburgos.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gKNIvc1q%2FQU%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=qSP2ucdS3B1SYrkJkLlFdw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 3

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 182-559658 (2024-09-17)