Servicio de oficina de apoyo y gestión de servicios y proyectos TIC y de control de calidad del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
El objeto del contrato consiste en los servicios de una oficina de apoyo y gestión de servicios y proyectos, así como de control de calidad de los entregables aportados por otros proyectos. Durante toda la ejecución de los servicios solicitados en este contrato, se debe de establecer un modelo de seguimiento de la calidad y la mejora continua, entre cuyas funciones se encuentren: - La identificación, evaluación y gestión de los riesgos que puedan afectar a la consecución de los proyectos. - La definición de estándares de calidad y metodologías para reducir los tiempos de entrega. - Idear procesos y actividades para identificar oportunidades de mejora en la ejecución de proyectos y en los procesos internos de la Oficina.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-12-09.
La contratación se publicó en 2024-11-08.
Anuncio de licitación (2024-11-08) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de oficina de apoyo y gestión de servicios y proyectos TIC y de control de calidad del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Número de referencia: 2024000090
Breve descripción:
“El objeto del contrato consiste en los servicios de una oficina de apoyo y gestión de servicios y proyectos, así como de control de calidad de los...”
Breve descripción
El objeto del contrato consiste en los servicios de una oficina de apoyo y gestión de servicios y proyectos, así como de control de calidad de los entregables aportados por otros proyectos. Durante toda la ejecución de los servicios solicitados en este contrato, se debe de establecer un modelo de seguimiento de la calidad y la mejora continua, entre cuyas funciones se encuentren:
- La identificación, evaluación y gestión de los riesgos que puedan afectar a la consecución de los proyectos.
- La definición de estándares de calidad y metodologías para reducir los tiempos de entrega.
- Idear procesos y actividades para identificar oportunidades de mejora en la ejecución de proyectos y en los procesos internos de la Oficina.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Valor estimado sin IVA: 6 787 200 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Descripción de la contratación:
“El cometido de esta Oficina de gestión de servicios y proyectos o PMO será apoyar en la coordinación y el control de servicios prestados y ejecución de...”
Descripción de la contratación
El cometido de esta Oficina de gestión de servicios y proyectos o PMO será apoyar en la coordinación y el control de servicios prestados y ejecución de proyectos tecnológicos dentro del MAEC.
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Lugar de ejecución: Madrid🏙️ Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora del Acuerdo de Nivel de Servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Calidad de la oferta.
Criterio de calidad (nombre): Descripción general del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Gestión del conocimiento.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Metodología del seguimiento.
Criterio de calidad (nombre): Organización del proveedor.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plan de Calidad y mejora continua.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“El segundo lote se centrará en actividades de ejecución y control de la calidad de los proyectos de desarrollo de aplicaciones y sistemas y la ejecución de...”
Descripción de la contratación
El segundo lote se centrará en actividades de ejecución y control de la calidad de los proyectos de desarrollo de aplicaciones y sistemas y la ejecución de pruebas de verificación y validación. El objetivo de este lote es verificar que cada sistema satisface los requisitos especificados y que responde de forma sólida frente al alto número de casos de uso, la multiplicidad de escenarios y el elevado número de actores con los que interacciona. Se analizarán también otros aspectos relacionados con la consistencia, usabilidad, la accesibilidad y el rendimiento del sistema y también la experiencia del usuario.
Ver más Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-12-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-12-12 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Junta de Contratación del MAEC
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Medidas de gestión medioambiental”
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales” Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Empleados - 50” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“El adjudicatario, durante la vigencia del contrato, asume la obligación de promover la igualdad de mujeres y hombres, conforme a lo dispuesto en la Ley...”
Condiciones de ejecución del contrato
El adjudicatario, durante la vigencia del contrato, asume la obligación de promover la igualdad de mujeres y hombres, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres..
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 219-685009 (2024-11-08)