Servicio de soporte en la tramitación de titulos de familias (BE-20215-37)

Departamento de Drets Socials

Servicio de soporte en la tramitación de titulos de familias

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-09-25. La contratación se publicó en 2024-09-06.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• NTT DATA SPAIN BPO SLU

¿A quién?

• Departamento de Drets Socials

¿Cómo?

• Servicios sociales › Servicios sociales administrativos

¿dónde?

• Cataluña › Barcelona
• Luxembourg › Luxembourg

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2024-09-06	Anuncio de licitación
2025-04-14	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2024-09-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte en la tramitación de titulos de familias (BE-20215-37)
Número de referencia: BE-2025-37
Breve descripción:
“Servicio de soporte en la tramitación de titulos de familias”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios sociales administrativos 📦
Valor estimado sin IVA: 1585247.04 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: BE-2025-37
Título: Servicio de soporte en la tramitación de títulos de familias. (BE-2025-37)
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte en la tramitación de títulos de familias”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios sociales administrativos 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2025-01-01 📅
Fecha final: 2025-12-31 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 4
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Localidad: Barcelona

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento:
“Servicios especiales a que se refieren los artículos 22.1.C), 135.5 Y la disposición adicional trigésima sexta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de...”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-25 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Acto público no presencial. Las personas interesadas en asistir virtualmente al acto, deben enviar un correo electrónico a contractacio.dretssocials@gencat.cat, como máximo una hora antes del acto, para ser incorporado en la reunión del aplicativo TEAMS
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Condiciones de la licitación
Lugar:
“Acto público no presencial. Las personas interesadas en asistir virtualmente al acto, deben enviar un correo electrónico a...”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Establecidas en el apartado M del pliego de cláusulas administrativas”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Drets Socials
Número de registro nacional: S0811001G
Dirección postal: Paseo del Taulat, 266-270, Barcelona
Código postal: 08019
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio.dretssocials@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 938822342 📞
URL: http://treballiaferssocials.gencat.cat/ca/inici/index.html 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://contractaciopublica.cat/perfil/dso 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://contractaciopublica.cat/perfil/dso 🌏
URL de participación: http://contractaciopublica.cat/perfil/dso 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contractacio.gencat.cat/ca/contractacio-electronica/index.html 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Información complementaria

“La información sobre los procedimientos a nivel nacional se encuentra disponible en:...”
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Edifici Princesa, Via Laietana,14 5è
Código postal: 08003
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935676300 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Son susceptibles de recurso especial en materia de contratación los actos y decisiones previstos en el artículo 44 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de...”

Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión

Son susceptibles de recurso especial en materia de contratación los actos y decisiones previstos en el artículo 44 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 (LCSP). Este recurso tiene carácter potestativo, es gratuito para los recurrentes, se podrá interponer ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, previa o alternativamente a la interposición del recurso contencioso-administrativo, de conformidad con la Ley 29/1998, de 13 de junio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa, y se regirá por lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes de la LCSP y el Real decreto 814/2015, de 11 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de los procedimientos especiales de revisión de decisiones en materia contractual y de organización del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. Contra los actos susceptibles de recurso especial no procede la interposición de recursos administrativos ordinarios. Contra los actos que adopte el órgano de contratación en relación con los efectos, la modificación y la extinción de este contrato que no sean susceptibles de recurso especial en materia de contratación, procederá la interposición del recurso administrativo ordinario que corresponda de acuerdo con lo establecido en la Ley 26/2010, de 3 de agosto, del régimen jurídico y de procedimiento de las administraciones públicas de Cataluña, y la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas; o del recurso contencioso administrativo, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso administrativa. Los acuerdos que adopte el órgano de contratación en el ejercicio de las prerrogativas de la Administración son susceptibles de recurso potestativo de reposición, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 26/2010, de 3 de agosto, del régimen jurídico y de procedimiento de las administraciones públicas de Cataluña, y la legislación básica del procedimiento administrativo común, o de recurso contencioso administrativo, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa

Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 175-537669 (2024-09-06)

Anuncio de adjudicación de contrato (2025-04-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte en la tramitación de titulos de familias (BE-2025-37)
Valor estimado sin IVA: 1585247.04 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 1585247.04 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: BE-2025-37_1

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: BE-2025-37
Fecha de celebración del contrato: 2025-04-11 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 1585247.04 EUR 💰
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta: Ntt data spain bpo slu
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ntt data spain bpo slu
Número de registro nacional: B91251082
Dirección postal: Calle Tanger, núm. 98 Planta 7a
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: marti.casamajo@everis.com 📧
Teléfono: +34 934947700 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Drets Socials i Inclusió
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Fuente: OJS 2025/S 074-245016 (2025-04-14)

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