Servicio de soporte técnico de primer nivel para los sistemas de comunicaciones, información, gamificación, gestión y venta de forfets implantados en las estaciones de esquí i montaña de FGC Turisme

Anuncio de licitación (2024-08-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte técnico de primer nivel para los sistemas de comunicaciones, información, gamificación, gestión y venta de forfets implantados en las estaciones de esquí i montaña de FGC Turisme
Número de referencia: PO82/24
Breve descripción:
“Servicio de soporte técnico de primer nivel para los sistemas de comunicaciones, información, gamificación, gestión y venta de forfets implantados en las...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de equipo de tecnología de la información 📦
Valor estimado sin IVA: 993425.4 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: PO82/24
Valor estimado sin IVA: 933425.4 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Servicio de soporte técnico de primer nivel para los sistemas de comunicaciones, información, gamificación, gestión y venta de forfets implantados en las...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de equipo de tecnología de la información 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Estación de esquí y montaña de LA MOLINA: Zona de Pistas y oficinas, 17537 La Molina – Alp (Girona) Estación de esquí y montaña de VALL DE NÚRIA: Estación...”    Ver más
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Girona 🏙️
Lleida 🏙️
Barcelona 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Número máximo de renovaciones: 1
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Años de experiencia adicional y proyectos adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 28
Criterio de calidad (nombre): Perfiles adicionales con el perfil de técnico de campo
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Reducción del tiempo de respuesta ante tareas operacionales indicadas en los tiquets como urgentes correctivo de tipo crítico
Condiciones sociales
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Condiciones ambientales
Criterio de calidad (ponderación): 1
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-09-20 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-09-23 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): En las oficinas de FGC, en calle de los Vergós 44, 08017 - Barcelona
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Las aperturas serán internas y se realizarán de manera telemática”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-09-23 12:00:00 📅
Lugar:
“En las oficinas de FGC, en calle de los Vergós 44, 08017 - Barcelona”
Información complementaria:
“Las aperturas serán internas y se realizarán de manera telemática”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: nati-ground

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Número de registro nacional: Q081576J
Dirección postal: CARRER DELS VERGÓS, 44
Código postal: 08017
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio@fgc.cat 📧
Teléfono: 933663000 📞
Fax: 933663081 📠
URL: https://www.fgc.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/FGC 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/inici 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/inici 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: S0811001G
Dirección postal: Via Laietana, 14
Código postal: 08003
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio@gencat.cat 📧
Teléfono: +34938876200 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el perfil del contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el...”    Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 169-521326 (2024-08-29)

Anuncio de adjudicación de contrato (2025-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 602 076 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 499 167 EUR 💰
90311.4 EUR 💰
12597.6 EUR 💰

Cambios
Otra información adicional

“Añadir el servicio de monitorización continuada de los sistemas más críticos (canales de venta y canales de comunicación) para tener un control absoluto de...”    Ver más

“Añadir el servicio de monitorización continuada de los sistemas más críticos (canales de venta y canales de comunicación) para tener un control absoluto de...”    Ver más

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“Añadir el servicio de monitorización continuada de los sistemas más críticos (canales de venta y canales de comunicación) para tener un control absoluto de...”

Otra información adicional

Añadir el servicio de monitorización continuada de los sistemas más críticos (canales de venta y canales de comunicación) para tener un control absoluto de estos sistemas, para la correcta ejecución del servicio contratado

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Principal motivo de la modificación: Necesidad de obras, servicios o suministros adicionales por parte del contratista original.
Nuevo valor
Texto:
“Ampliación del precio del contrato en 75.445,95 €, más IVA, adicionales”

“Ampliación del precio del contrato en 13.650,00 €, más IVA, adicionales”

Ver más (1)

“Ampliación del precio del contrato en 1.904,05 €, más IVA, adicionales”

Fuente: OJS 2025/S 137-475706 (2025-07-17)