Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII
Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-10-11.
La contratación se publicó en 2024-09-11.
Anuncio de licitación (2024-09-11) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII
Número de referencia: IN0124/2024
Breve descripción:
“Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras...”
Breve descripción
Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios profesionales relacionados con la informática📦
Valor estimado sin IVA: 2371521.47 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras...”
Descripción de la contratación
Servicios de asistencia técnica y audiovisual para el soporte a usuarios y asistencia a los portales web, la gestión de los contenidos digitales y otras herramientas colaborativas, en el ámbito y cobertura de este contrato para el ISCIII
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Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en equipo informático📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático📦 Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): experiencia y certificaciones del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): mejora en horas adicionales para el perfil técnico microinformático o audiovisual.
Criterio de calidad (nombre): número de horas ofertadas para cursos de formación.
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): plan de transición.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): gestión del equipo técnico y estabilidad del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): organización del servicio.
Criterio de calidad (nombre): planteamiento de los proyectos de evolución y transformación asociados al servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): soluciones propuestas para la gestión de incidencias y flexibilizar el servicio.
Criterio de calidad (nombre): traspaso o devolución del servicio.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-10-11 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-11-04 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): sala de juntas de secretaría general, pabellón 2 (campus Chamartín)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“sometimiento del contratista a normativa de protección de datos según anexo 7 PCAP.”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 178-548961 (2024-09-11)