Servicios de atención al público del Museu Frederic Marès para el período 2024-2026, con medidas de contratación pública sostenible

Institut de Cultura de Barcelona

Son objeto del presente contrato los servicios de atención al público, que incluye los servicios de taquillaje (venta de entradas, publicaciones y artículos), de información, de atención telefónica y acogida de visitantes, el de soporte de salas y el de reservas de grupos y actividades en el Museu Frederic Mares.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-08-12. La contratación se publicó en 2024-07-11.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2024-07-11 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2024-07-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al público del Museu Frederic Marès para el período 2024-2026, con medidas de contratación pública sostenible
Número de referencia: 006_24000676
Breve descripción:
“Son objeto del presente contrato los servicios de atención al público, que incluye los servicios de taquillaje (venta de entradas, publicaciones y...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
Valor estimado sin IVA: 1684457.55 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: Lote 0 - No división en lotes
Título: Servicios de atención al público del Museu Frederic Marès para el período 2024-2026.
Descripción de la contratación:
“Son objeto del presente contrato los servicios de atención al público, que incluye los servicios de taquillaje (venta de entradas, publicaciones y...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de museos 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Duración
Fecha de inicio: 2024-09-01 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 2
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“Ver cláusula 3 del PCAP”
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): B.1) Proyecto descriptivo para el desarrollo del servicio.
B.2) Propuesta de gestión y resolución de incidencias.
B.3) Propuesta de utilización de la técnica del Cliente Misterioso.
Precio
Criterio de calidad (nombre): C.2) Formación en género
C.3) Compromiso de ofrecer el servicio de interpretación en lengua de signos catalana y castellana en actividades puntuales
C.4) Reducción del plazo para cubrir el servicio (baja médica, indisposición, etc.)
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-08-12 23:59:59 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-08-13 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de la licitación
Se exige una garantía
Fecha de apertura: 2024-08-13 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“(i) Volumen anual de negocios mínimo en el ámbito del presente contrato; (ii) importe mínimo de trabajos ejecutados; y (iii) plantilla media anual: Ver...”    Ver más
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos:
“Ver cláusula 14 del PCAP”
Motivo de exclusión: nati-ground
Descripción de los motivos de exclusión:
“Ver cláusula 7 del PCAP”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Institut de Cultura de Barcelona
Número de registro nacional: P-5890006-I
Dirección postal: Rambla 99
Código postal: 08002
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: serveis_juridicsicub@bcn.cat 📧
Teléfono: 933161085 📞
URL: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/licitacioelectronica 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/licitacioelectronica 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/licitacioelectronica 🌏
URL de participación: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/licitacioelectronica 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Institut de Cultura de Barcelona
Número de registro nacional: P-5890006-I
Dirección postal: Rambla 99
Código postal: 08002
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: serveis_juridicsicub@bcn.cat 📧
Teléfono: 933161085 📞
URL: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/licitacioelectronica 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Ver cláusula 28 del PCAP”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2024/S 135-420179 (2024-07-11)