Acuerdo marco de servicios para la realización de estudios de opinión de interés de la Generalitat de Cataluña

Centro de Estudios de Opinión

El Acuerdo marco tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios para la realización de estudios de opinión mediante encuestas o reuniones de grupo.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-03. La contratación se publicó en 2025-10-31.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-10-31 Anuncio de licitación
2026-03-27 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-10-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco de servicios para la realización de estudios de opinión de interés de la Generalitat de Cataluña
Número de referencia: CEO-2025-29
Breve descripción:
“El Acuerdo marco tiene por objeto la prestación de los servicios necesarios para la realización de estudios de opinión mediante encuestas o reuniones de grupo.”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de estudios 📦
Valor estimado sin IVA: 5 538 900 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 6
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 6

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de recogida de datos de las encuestas en las que la opinión de las personas entrevistadas la recoge personal encuestador...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de estudios 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Cataluña”
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“El Acuerdo marco se puede prorrogar de manera que de forma aislada o conjunta el período total prorrogado no supere un año de duración.”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de recogida de datos de las encuestas en las que la opinión de las personas entrevistadas la recoge personal encuestador...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de recogida de datos de las encuestas en las que la opinión de las personas entrevistadas se recoge por Internet mediante...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de recogida de datos de las encuestas en las que la opinión de las personas entrevistadas se recoge por Internet a partir...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

5️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de recogida de datos de los estudios en los que la opinión de las personas que participan se obtiene en reuniones de más...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de estudios de mercado 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0005

6️⃣
Descripción de la contratación:
“Este lote incluye las prestaciones de gestión, mantenimiento y refresco del Panel Ciudadano así como las de soporte para la realización de las encuestas...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: LOT-0006

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-03 14:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con un único operador

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Se establece en los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares que se publican con la convocatoria de licitación.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Centro de Estudios de Opinión
Número de registro nacional: Q0801493H
Dirección postal: C/ Pau Claris, 138, 4.ª planta
Código postal: 08009
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: administracio.ceo@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 934960574 📞
URL: http://ceo.gencat.cat/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEO 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Servicios generales de las administraciones públicas
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEO 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEO 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Número de registro nacional: Tccsp
Dirección postal: c/ del Foc, 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: 933162000 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Número de registro nacional: Tccsp
Dirección postal: c/ del Foc, 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: 933162000 📞
URL: https://contractacio.gencat.cat/ca/contacte/tccsp/ 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Los anuncios de licitación, los pliegos y los documentos contractuales que establecen las condiciones que regirán el Acuerdo marco; la resolución de...”    Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 211-726469 (2025-10-31)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 5 538 900 EUR (framework approximate) 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): De estabilidad laboral y cualidad en la ocupación. 20 puntos
Criterio de calidad (nombre): Características estéticas y funcionales. 75 puntos
Criterio de calidad (nombre): Igualdad de género. 5 puntos
Criterio de calidad (nombre): De estabilidad laboral y de cualidad en la ocupación. 25 puntos
Criterio de calidad (nombre): Características estéticas y funcionales. 70 puntos
Criterio de calidad (nombre): De estabilidad laboral y de cualidad en la ocupación. 20 puntos
Criterio de calidad (nombre): Características estéticas y funcionales. 45 puntos
Criterio de calidad (nombre): Ampliación de plantilla de personal teleoperador y de gravación de cuestionarios. 30 puntos

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: CEO-2025-29-1
Fecha de celebración del contrato: 2026-03-24 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 7
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Opinometre, SL
Número de registro nacional: B60003159
Código postal: 08029
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸

2️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 8
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 8
Número de ofertas recibidas de PYME: 8

3️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0003
Número de ofertas recibidas: 11
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 11
Número de ofertas recibidas de PYME: 11

4️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0004
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Instituto DYM, Investigaciones y Asesoramiento Económico en Distribución, Mercados y Ventas, SA
Número de registro nacional: A08149304
Código postal: 08037

5️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0005
Nombre: Gabinet Ceres, SLU
Número de registro nacional: B43663988
Código postal: 43204
Ciudad postal: Reus
Región: Tarragona 🏙️

6️⃣
Número de identificación del lote: LOT-0006
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 4
Número de ofertas recibidas de PYME: 4
Fuente: OJS 2026/S 062-216073 (2026-03-27)