Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte en el ámbito del equipamiento microinformático, audiovisual, telefonía, infraestructura de red y servicios telemáticos de la Universidad de Jaén (Servicio de Informática).
Rectorado de la Universidad de Jaén
Este expediente de contratación recoge las especificaciones que deberán regir el Acuerdo Marco para la prestación de servicios relacionados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte del Servicio de Informática de la Universidad de Jaén, en adelante SINF de la UJA. Su aplicación se extiende a todos los centros actuales de la Universidad en Jaén (Campus Las Lagunillas y antiguo edificio de la Escuela de Magisterio), en Linares (Campus Científico Tecnológico, CCTL, Centro Integral de Innovación de la Cámara de Comercio y antigua Escuela Politécnica Superior), en Mengíbar (Parque Tecnológico GEOLIT), en Santiago-Pontones (Casa Forestal “Torre del Vinagre”), así como a cualquier otra sede futura. El propósito de este Acuerdo Marco es seleccionar empresas que puedan ofrecer soporte técnico en áreas como equipamiento microinformático, audiovisual, telefonía, infraestructura de red y servicios telemáticos. También se contemplan, dentro del marco contractual, aquellos servicios que, aunque no estén descritos de forma explícita en este documento, sean de naturaleza equivalente o similar a los anteriores. Este Acuerdo Marco no implica exclusividad con las empresas adjudicatarias, ni impide a la Universidad de Jaén convocar otros procedimientos de contratación cuando las circunstancias lo aconsejen o cuando se requieran servicios que exijan una experiencia o cualificación técnica específica no cubierta por las empresas participantes en el presente acuerdo.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-30. La contratación se publicó en 2025-06-30.
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de reparación y mantenimiento › Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-06-30 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-06-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte en el ámbito del equipamiento microinformático, audiovisual, telefonía, infraestructura de red y servicios telemáticos de la Universidad de Jaén (Servicio de Informática).
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual 📦
Valor estimado sin IVA: 274 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 7
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 7
1️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para equipamiento microinformático plataforma Windows
Valor estimado sin IVA: 28 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento microinformático plataforma Windows
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Jaén 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: 2 prórrogas anuales máximo
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica para la prestación del servicio. . Baremo del nivel educativo.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del personal técnico adscrito a la ejecución del contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Nº de trabajadores puesto fijo.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 5
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para equipamiento Apple
Valor estimado sin IVA: 2 500 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento Apple
Título
Número de identificación del lote:
3️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para equipamiento de telefonía fija y telefonía móvil corporativa
Valor estimado sin IVA: 4 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
4️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para infraestructura de red
Valor estimado sin IVA: 20 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para infraestructura de red
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica para la prestación del servicio. . Cursos de formación.
Experiencia del personal técnico adscrito a la ejecución del contrato. Lote 4.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote:
5️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para equipamiento de audio
Valor estimado sin IVA: 6 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento de audio
Título
Número de identificación del lote:
6️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para equipamiento de video y proyección
Valor estimado sin IVA: 3 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento de video y proyección
Título
Número de identificación del lote:
7️⃣
Identificador interno:
Título: Servicios de soporte para actuaciones especiales
Valor estimado sin IVA: 5 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para actuaciones especiales
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-30 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-30 11:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Universidad de Jaén
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con varios operadores ✅
Número máximo de participantes: 70
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-09-30 11:59:00 📅
Lugar: Universidad de Jaén
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión exclusivamente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad de Jaén
Número de registro nacional:
Código postal: 23071
Ciudad postal: Jaén
Región: Jaén 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad de Jaén
Correo electrónico: secontra@ujaen.es 📧
Teléfono: +34 953212043 📞
Fax: +34 953212043 📠
URL: https://www.ujaen.es/servicios/secontra/perfil-del-contratante 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=jsjrzcIlsMoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ky0wJO1yhsPLIx6q1oPaMg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ky0wJO1yhsPLIx6q1oPaMg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 123-424682 (2025-06-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco para la prestación de servicios de soporte en el ámbito del equipamiento microinformático, audiovisual, telefonía, infraestructura de red y servicios telemáticos de la Universidad de Jaén (Servicio de Informática).
Número de referencia:
2025/18
Breve descripción:
Este expediente de contratación recoge las especificaciones que deberán regir el Acuerdo Marco para la prestación de servicios relacionados con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte del Servicio de Informática de la Universidad de Jaén, en adelante SINF de la UJA. Su aplicación se extiende a todos los centros actuales de la Universidad en Jaén (Campus Las Lagunillas y antiguo edificio de la Escuela de Magisterio), en Linares (Campus Científico Tecnológico, CCTL, Centro Integral de Innovación de la Cámara de Comercio y antigua Escuela Politécnica Superior), en Mengíbar (Parque Tecnológico GEOLIT), en Santiago-Pontones (Casa Forestal “Torre del Vinagre”), así como a cualquier otra sede futura.
El propósito de este Acuerdo Marco es seleccionar empresas que puedan ofrecer soporte técnico en áreas como equipamiento microinformático, audiovisual, telefonía, infraestructura de red y servicios telemáticos. También se contemplan, dentro del marco contractual, aquellos servicios que, aunque no estén descritos de forma explícita en este documento, sean de naturaleza equivalente o similar a los anteriores.
Este Acuerdo Marco no implica exclusividad con las empresas adjudicatarias, ni impide a la Universidad de Jaén convocar otros procedimientos de contratación cuando las circunstancias lo aconsejen o cuando se requieran servicios que exijan una experiencia o cualificación técnica específica no cubierta por las empresas participantes en el presente acuerdo.
Ver más
Productos/servicios: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual 📦
Valor estimado sin IVA: 274 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 7
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 7
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Servicios de soporte para equipamiento microinformático plataforma Windows
Valor estimado sin IVA: 28 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento microinformático plataforma Windows
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Jaén 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: 2 prórrogas anuales máximo
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica para la prestación del servicio. . Baremo del nivel educativo.
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del personal técnico adscrito a la ejecución del contrato.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Nº de trabajadores puesto fijo.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio ✅
Precio (ponderación): 5
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Servicios de soporte para equipamiento Apple
Valor estimado sin IVA: 2 500 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento Apple
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
3️⃣
Identificador interno:
3
Título: Servicios de soporte para equipamiento de telefonía fija y telefonía móvil corporativa
Valor estimado sin IVA: 4 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicios de soporte para equipamiento de telefonía fija y telefonía móvil corporativa
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0003
4️⃣
Identificador interno:
4
Título: Servicios de soporte para infraestructura de red
Valor estimado sin IVA: 20 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para infraestructura de red
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica para la prestación del servicio. . Cursos de formación.
Experiencia del personal técnico adscrito a la ejecución del contrato. Lote 4.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0004
5️⃣
Identificador interno:
5
Título: Servicios de soporte para equipamiento de audio
Valor estimado sin IVA: 6 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento de audio
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0005
6️⃣
Identificador interno:
6
Título: Servicios de soporte para equipamiento de video y proyección
Valor estimado sin IVA: 3 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para equipamiento de video y proyección
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0006
7️⃣
Identificador interno:
7
Título: Servicios de soporte para actuaciones especiales
Valor estimado sin IVA: 5 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de soporte para actuaciones especiales
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0007
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-30 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-30 11:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Universidad de Jaén
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con varios operadores ✅
Número máximo de participantes: 70
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-09-30 11:59:00 📅
Lugar: Universidad de Jaén
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
La empresa contratista deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, advirtiéndose además que esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en la letra f) del apartado 1 del artículo 211..
Ver más
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión exclusivamente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad de Jaén
Número de registro nacional:
50289430050063
Código postal: 23071
Ciudad postal: Jaén
Región: Jaén 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad de Jaén
Correo electrónico: secontra@ujaen.es 📧
Teléfono: +34 953212043 📞
Fax: +34 953212043 📠
URL: https://www.ujaen.es/servicios/secontra/perfil-del-contratante 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=jsjrzcIlsMoQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ky0wJO1yhsPLIx6q1oPaMg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Ky0wJO1yhsPLIx6q1oPaMg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 123-424682 (2025-06-30)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕