Adquisición de licencias, personalización e implantación de la plataforma de gestión de servicios TI (ITSM) de la Junta de Extremadura

Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital

Adquisición de la plataforma ITSM en modalidad SAAS (suministro de licencias por suscripción) y Servicios de implantación de laplataforma (servicio de puesta en marcha y de evolución de la plataforma), de la Junta de Extremadura

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-09. La contratación se publicó en 2025-05-08.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-08 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-05-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Adquisición de licencias, personalización e implantación de la plataforma de gestión de servicios TI (ITSM) de la Junta de Extremadura
Número de referencia: PSU/2025/0000045740
Breve descripción:
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Valor estimado sin IVA: 3476984.17 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Adquisición de la plataforma ITSM en modalidad SAAS (suministro de licencias por suscripción) y Servicios de implantación de laplataforma (servicio de...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de análisis de sistemas y de programación 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios relacionados con el software 📦
Lugar de ejecución: Badajoz 🏙️
Lugar de ejecución: Cáceres 🏙️
Duración: 31 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Medidas de Prevención, Seguridad y Salud Laboral.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mejora de valoración Automática Servicio.
Criterio de calidad (nombre): Mejora de valoración Automática Suministro.
Precio
Precio (ponderación): 52
Criterio de calidad (nombre): Criterio de servicio: Plan Organizativo.
Criterio de calidad (nombre): Criterio de servicio: Transferencia del Conocimiento y Gestión del Cambio.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Criterio de suministro: Calidad Técnica de la Propuesta – Calidad del suministro.
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Criterio de suministro: Calidad y características estéticas y/o funcionales.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-06-12 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Telemática
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital
Número de registro nacional: 20991930142953
Código postal: 06800
Ciudad postal: Mérida
Región: Badajoz 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.eetd@juntaex.es 📧
Teléfono: +34 924930265 📞
Fax: +34 924005784 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Etnt%2BjtnNz0QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HaqOf%2FpOw9eAAM7L03kM8A%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HaqOf%2FpOw9eAAM7L03kM8A%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días Hábiles”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 091-306709 (2025-05-08)