Adquisición de una solución de gestión de identidades y accesos, la contratación de los servicios de implantación y el mantenimiento de dicha solución

Gobierno de La Rioja

El presente pliego tiene por objeto la adquisición, instalación, configuración, integración, formación y soporte técnico de una solución integral de Gestión de Identidades y Accesos (Identity and Access Management, IAM) que permita al Gobierno de La Rioja: 1. Centralizar y automatizar la gestión de identidades: Incluyendo la creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario de manera eficiente y segura, mayoritariamente automatizada y minimizando riesgos asociados a la administración manual. 2. Garantizar un control seguro de accesos: Implementando políticas avanzadas de autenticación y autorización para asegurar que solo usuarios legítimos accedan a los recursos y servicios necesarios según su rol y responsabilidades. 3. Cumplir con las normativas vigentes: Asegurando que la solución cumpla con las normativas nacionales y europeas en materia de protección de datos y seguridad de la información, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el esquema nacional de seguridad (ENS) y cualquier otra normativa aplicable al sector público. 4. Facilitar auditorías y monitorización: Habilitando herramientas para el seguimiento y registro detallado de las actividades de los usuarios, con el fin de detectar comportamientos anómalos, mitigar riesgos y garantizar la trazabilidad en los accesos. 5. Incrementar la resiliencia de la organización frente a ciberataques: Reduciendo la exposición a amenazas derivadas de accesos no autorizados o credenciales comprometidas. 6. Incrementar la resiliencia de la organización frente a ciberataques : Reduciendo la exposición a amenazas derivadas de accesos no autorizados o credenciales comprometidas.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-09-29. La contratación se publicó en 2025-08-28.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-08-28 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-08-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Adquisición de una solución de gestión de identidades y accesos, la contratación de los servicios de implantación y el mantenimiento de dicha solución
Número de referencia: 12-3-2.01-0074/2025
Breve descripción:
El presente pliego tiene por objeto la adquisición, instalación, configuración, integración, formación y soporte técnico de una solución integral de Gestión de Identidades y Accesos (Identity and Access Management, IAM) que permita al Gobierno de La Rioja: 1. Centralizar y automatizar la gestión de identidades: Incluyendo la creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario de manera eficiente y segura, mayoritariamente automatizada y minimizando riesgos asociados a la administración manual. 2. Garantizar un control seguro de accesos: Implementando políticas avanzadas de autenticación y autorización para asegurar que solo usuarios legítimos accedan a los recursos y servicios necesarios según su rol y responsabilidades. 3. Cumplir con las normativas vigentes: Asegurando que la solución cumpla con las normativas nacionales y europeas en materia de protección de datos y seguridad de la información, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el esquema nacional de seguridad (ENS) y cualquier otra normativa aplicable al sector público. 4. Facilitar auditorías y monitorización: Habilitando herramientas para el seguimiento y registro detallado de las actividades de los usuarios, con el fin de detectar comportamientos anómalos, mitigar riesgos y garantizar la trazabilidad en los accesos. 5. Incrementar la resiliencia de la organización frente a ciberataques: Reduciendo la exposición a amenazas derivadas de accesos no autorizados o credenciales comprometidas. 6. Incrementar la resiliencia de la organización frente a ciberataques : Reduciendo la exposición a amenazas derivadas de accesos no autorizados o credenciales comprometidas.
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Valor estimado sin IVA: 1 340 920 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 12-3-2.01-0074/2025
Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Duración: 36 meses
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
El plazo podrá ser ampliado en una o sucesivas prórrogas por un periodo máximo de prórroga de 24 meses, en periodos de 12 meses cada una, de acuerdo con lo previsto el artículo 29.2 de la LCSP y teniendo en cuenta que las Fase 1: Consultoría inicial y elaboración del plan de trabajo, Fase 2: Diseño estratégico y técnico de la solución y Fase 3: Implantación de la solución e integración con sistemas no se prorrogarán.
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Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): Capacidades técnicas de la solución
Criterio de calidad (ponderación): 33
Criterio de calidad (nombre): Servicios adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 16
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-29 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-10-08 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-10-08 09:30:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Se establecen condiciones especiales de ejecución de tipo social. El adjudicatario deberá cumplir con la normativa de prevención de riesgos laborales y condiciones mínimas del personal.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno de La Rioja
Número de registro nacional: ORG-0001
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.hap@larioja.org 📧
Teléfono: 941291100 📞
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: https://www.larioja.org/contratacionpublica/es 🌏
Identificador de los fondos de la UE: Fondos Next Generation EU - MRR
Programa de fondos de la UE: Instrumento de Recuperación de la Unión Europea (2021/2027)
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 165-563626 (2025-08-28)