AMT-2025-0034: Contrato mixto del suministro de la cesión del derecho de uso de un sistema de gestión de cita previa y gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía en modalidad SaaS y otros servicios asociados

AGENCIA PARA LA MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA DE GALICIA

Es objeto de esta contratación a cesión del derecho uso de un sistema de gestión de cita previa y de gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía tanto en la Xunta de Galicia como en la Administración de Justicia, en modalidad SaaS así como los componentes de integración que permitan la interoperabilidad con otros sistemas empleados por la administración autonómica así como con los sistemas de información empleados en el ámbito de la administración de Justicia en la comunidad autónoma. Junto con el sistema deben incluirse las capacidades necesarias para la migración desde el sistema actual, la configuración del nuevo sistema, y las adaptaciones necesarias para su puesta en marcha, y la administración operativa de la solución ofertada.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-01. La contratación se publicó en 2025-05-27.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-27 Anuncio de licitación
2025-10-10 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-05-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: AMT-2025-0034: Contrato mixto del suministro de la cesión del derecho de uso de un sistema de gestión de cita previa y gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía en modalidad SaaS y otros servicios asociados
Número de referencia: AMT-2025-0034
Breve descripción:
Es objeto de esta contratación a cesión del derecho uso de un sistema de gestión de cita previa y de gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía tanto en la Xunta de Galicia como en la Administración de Justicia, en modalidad SaaS así como los componentes de integración que permitan la interoperabilidad con otros sistemas empleados por la administración autonómica así como con los sistemas de información empleados en el ámbito de la administración de Justicia en la comunidad autónoma. Junto con el sistema deben incluirse las capacidades necesarias para la migración desde el sistema actual, la configuración del nuevo sistema, y las adaptaciones necesarias para su puesta en marcha, y la administración operativa de la solución ofertada.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 409161.6 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: AMT-2025-00534
Título: Contrato mixto del suministro de la cesión del derecho de uso de un sistema de gestión de cita previa y gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía en modalidad SaaS y otros servicios asociados
Valor estimado sin IVA: 486475206285.64 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Contrato mixto del suministro de la cesión del derecho de uso de un sistema de gestión de cita previa y gestión de espera en oficinas con atención a la ciudadanía en modalidad SaaS y otros servicios asociados
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: A Coruña 🏙️
Duración: 24 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Proposición técnica y otros elementos dependientes de juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 50
Precio
Precio (ponderación): 40
Criterio de calidad (nombre): Aplicación de políticas empresariales en favor de la igualdad y conciliación de la vida personal, familiar y laboral en la ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Dirección postal: Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n
Código postal: 15781
Localidad: Santiago de Compostela

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-01 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-03 10:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
gallego 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-03 10:00:00 📅
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Número de registro nacional: Q1500382E
Departamento: Departamento de Contratación
Dirección postal: Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n.
Código postal: 15781
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Departamento de Contratación
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.gal 📧
Teléfono: +34981545285 📞
Fax: +34 981545274 📠
URL: https://amtega.xunta.gal/es 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://plataformadecontratacion.xunta.gal 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
URL de participación: www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (TACGal)
Número de registro nacional: A12023977
Dirección postal: Rúa Raxeira 52-2º
Código postal: 15781
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tacgal@xunta.gal 📧
Teléfono: +34 881995480 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 102-345767 (2025-05-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-10-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 409161.6 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 153787.25 EUR 💰
Descripción
Valor estimado sin IVA: 486475206285.64 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: AMT-2025-0034
Fecha de celebración del contrato: 2025-10-09 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 170 484 EUR 💰
Identificador de la oferta: TECNOLOGÍAS PLEXUS, SL
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Tecnologias plexus, sl
Número de registro nacional: B15726177
Dirección postal: José Villar Grangel, 22-24
Código postal: 15703
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Región: A Coruña 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: leo@plexus.es 📧
Teléfono: +34 902 998 005 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2025/S 196-670516 (2025-10-10)