Descripción: Es objeto del presente pliego regular la contratación, por parte del Departamento de Educación del Gobierno de Navarra – Dirección General de Digitalización y Servicios Educativos, de los servicios de asistencia técnica para la evolución, mantenimiento y soporte del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros, durante el ejercicio 2026 y sus posibles prórrogas. El objeto del contrato comprende, sin carácter limitativo: Mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo de los módulos y funcionalidades del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros. Evolución funcional y tecnológica, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades, integraciones y mejoras. Soporte técnico de segundo nivel, gestión y resolución de incidencias, y asistencia a los perfiles que determine el Departamento. Integración y coherencia del ecosistema actual: los aplicativos ya integrados con el Cuaderno del Docente y con la Gestión Integral de Centros (incluyendo portales, plataformas de aprendizaje, herramientas de contenidos y otras soluciones corporativas) serán mantenidos y evolucionados por la misma empresa y dentro del presente contrato, garantizando así la continuidad técnica, la uniformidad de criterios y la evitación de disfunciones entre componentes. La activación de actuaciones específicas se realizará mediante orden de servicio, sin consumo mínimo garantizado. Mejora de UX/UI y cumplimiento de accesibilidad digital conforme a UNEEN 301549 y WCAG 2.1. Consultoría funcional y tecnológica en plataformas educativas y herramientas de gestión/aula. Transferencia de conocimiento y elaboración de documentación técnica necesaria para garantizar la continuidad del servicio.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-02-10.
La contratación se publicó en 2025-12-31.
Anuncio de licitación (2025-12-31) Objeto Alcance de la contratación
Título: ASISTENCIA PARA LA EVOLUCIÓN, MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL CUADERNO DEL DOCENTE Y LA GESTIÓN INTEGRAL DE CENTROS PARA EL AÑO 2026
Breve descripción:
Descripción: Es objeto del presente pliego regular la contratación, por parte del Departamento de Educación del
Gobierno de Navarra – Dirección General de Digitalización y Servicios Educativos, de los servicios de asistencia
técnica para la evolución, mantenimiento y soporte del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros,
durante el ejercicio 2026 y sus posibles prórrogas. El objeto del contrato comprende, sin carácter limitativo:
Mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo de los módulos y funcionalidades del Cuaderno del Docente y de la
Gestión Integral de Centros. Evolución funcional y tecnológica, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades,
integraciones y mejoras. Soporte técnico de segundo nivel, gestión y resolución de incidencias, y asistencia a los
perfiles que determine el Departamento. Integración y coherencia del ecosistema actual: los aplicativos ya integrados
con el Cuaderno del Docente y con la Gestión Integral de Centros (incluyendo portales, plataformas de aprendizaje,
herramientas de contenidos y otras soluciones corporativas) serán mantenidos y evolucionados por la misma
empresa y dentro del presente contrato, garantizando así la continuidad técnica, la uniformidad de criterios y la
evitación de disfunciones entre componentes. La activación de actuaciones específicas se realizará mediante orden
de servicio, sin consumo mínimo garantizado. Mejora de UX/UI y cumplimiento de accesibilidad digital conforme
a UNEEN 301549 y WCAG 2.1. Consultoría funcional y tecnológica en plataformas educativas y herramientas de
gestión/aula. Transferencia de conocimiento y elaboración de documentación técnica necesaria para garantizar la
continuidad del servicio.
Descripción: Es objeto del presente pliego regular la contratación, por parte del Departamento de Educación del
Gobierno de Navarra – Dirección General de Digitalización y Servicios Educativos, de los servicios de asistencia
técnica para la evolución, mantenimiento y soporte del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros,
durante el ejercicio 2026 y sus posibles prórrogas. El objeto del contrato comprende, sin carácter limitativo:
Mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo de los módulos y funcionalidades del Cuaderno del Docente y de la
Gestión Integral de Centros. Evolución funcional y tecnológica, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades,
integraciones y mejoras. Soporte técnico de segundo nivel, gestión y resolución de incidencias, y asistencia a los
perfiles que determine el Departamento. Integración y coherencia del ecosistema actual: los aplicativos ya integrados
con el Cuaderno del Docente y con la Gestión Integral de Centros (incluyendo portales, plataformas de aprendizaje,
herramientas de contenidos y otras soluciones corporativas) serán mantenidos y evolucionados por la misma
empresa y dentro del presente contrato, garantizando así la continuidad técnica, la uniformidad de criterios y la
evitación de disfunciones entre componentes. La activación de actuaciones específicas se realizará mediante orden
de servicio, sin consumo mínimo garantizado. Mejora de UX/UI y cumplimiento de accesibilidad digital conforme
a UNEEN 301549 y WCAG 2.1. Consultoría funcional y tecnológica en plataformas educativas y herramientas de
gestión/aula. Transferencia de conocimiento y elaboración de documentación técnica necesaria para garantizar la
continuidad del servicio.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos📦
Valor estimado sin IVA: 2983646.57 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
Es objeto del presente pliego regular la contratación, por parte del Departamento de Educación del Gobierno de Navarra – Dirección General de Digitalización y Servicios Educativos, de los servicios de asistencia técnica para la evolución, mantenimiento y soporte del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros, durante el ejercicio 2026 y sus posibles prórrogas.
El objeto del contrato comprende, sin carácter limitativo:
Mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo de los módulos y funcionalidades del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros.
Evolución funcional y tecnológica, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades, integraciones y mejoras.
Soporte técnico de segundo nivel, gestión y resolución de incidencias, y asistencia a los perfiles que determine el Departamento.
Integración y coherencia del ecosistema actual: los aplicativos ya integrados con el Cuaderno del Docente y con la Gestión Integral de Centros (incluyendo portales, plataformas de aprendizaje, herramientas de contenidos y otras soluciones corporativas) serán mantenidos y evolucionados por la misma empresa y dentro del presente contrato, garantizando así la continuidad técnica, la uniformidad de criterios y la evitación de disfunciones entre componentes. La activación de actuaciones específicas se realizará mediante orden de servicio, sin consumo mínimo garantizado.
Mejora de UX/UI y cumplimiento de accesibilidad digital conforme a UNE-EN 301549 y WCAG 2.1.
Consultoría funcional y tecnológica en plataformas educativas y herramientas de gestión/aula.
Transferencia de conocimiento y elaboración de documentación técnica necesaria para garantizar la continuidad del servicio.
Es objeto del presente pliego regular la contratación, por parte del Departamento de Educación del Gobierno de Navarra – Dirección General de Digitalización y Servicios Educativos, de los servicios de asistencia técnica para la evolución, mantenimiento y soporte del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros, durante el ejercicio 2026 y sus posibles prórrogas.
El objeto del contrato comprende, sin carácter limitativo:
Mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo de los módulos y funcionalidades del Cuaderno del Docente y de la Gestión Integral de Centros.
Evolución funcional y tecnológica, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades, integraciones y mejoras.
Soporte técnico de segundo nivel, gestión y resolución de incidencias, y asistencia a los perfiles que determine el Departamento.
Integración y coherencia del ecosistema actual: los aplicativos ya integrados con el Cuaderno del Docente y con la Gestión Integral de Centros (incluyendo portales, plataformas de aprendizaje, herramientas de contenidos y otras soluciones corporativas) serán mantenidos y evolucionados por la misma empresa y dentro del presente contrato, garantizando así la continuidad técnica, la uniformidad de criterios y la evitación de disfunciones entre componentes. La activación de actuaciones específicas se realizará mediante orden de servicio, sin consumo mínimo garantizado.
Mejora de UX/UI y cumplimiento de accesibilidad digital conforme a UNE-EN 301549 y WCAG 2.1.
Consultoría funcional y tecnológica en plataformas educativas y herramientas de gestión/aula.
Transferencia de conocimiento y elaboración de documentación técnica necesaria para garantizar la continuidad del servicio.
Duración
Fecha de inicio: 2026-01-01 📅
Fecha final: 2026-12-31 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 4
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
El presente contrato, una vez finalizado el señalado plazo de ejecución, podrá prorrogarse durante cuatro periodos más, comprendidos desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del año siguiente, previa autorización y aprobación del órgano de contratación.
Las prórrogas tendrán carácter expreso y podrán ser de ejecución obligatoria para el contratista, conforme a lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos de Navarra.
El presente contrato, una vez finalizado el señalado plazo de ejecución, podrá prorrogarse durante cuatro periodos más, comprendidos desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre del año siguiente, previa autorización y aprobación del órgano de contratación.
Las prórrogas tendrán carácter expreso y podrán ser de ejecución obligatoria para el contratista, conforme a lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley Foral 2/2018, de 13 de abril, de Contratos Públicos de Navarra.
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001 Descripción
Lugar de ejecución: Navarra
🏙️
País: España 🇪🇸
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Otro
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-02-10 10:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 1 años Condiciones de la licitación
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Educación del Gobierno de Navarra
Número de registro nacional: S3100007H
Dirección postal: C/ Santo Domingo, 8
Código postal: 31001
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra
🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio de Tecnologías e Infraestructuras TIC Educativas
Correo electrónico: steysi@navarra.es📧
Teléfono: 34848426954📞 Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Educación
Información sobre la contratación conjunta
El contrato lo adjudica una central de compras ✅ Comunicación
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/🌏
URL de participación: https://plataformalicitacion.navarra.es/🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria Órgano de revisión Igual que: Nombre y dirección Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
10 días reclamación antes tribunal de contratos. Un mes recurso de alzada ante consejero del Departamento de Educación
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 001-000025 (2025-12-31)