Asistencia técnica de segundo nivel para los sistemas informáticos de la Administración de la Comunidad Foral y sus Organismos Autónomos durante el año 2025 para el periodo julio-diciembre, prorrogable hasta el año 2029

Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización

RESOLUCIÓN 96E/2025, de 4 de abril, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación del servicio de asistencia técnica de segundo nivel para los sistemas informáticos de la Administración de la Comunidad Foral y sus Organismos Autónomos durante el año 2025 para el periodo julio - diciembre, prorrogable hasta el año 2029, por procedimiento abierto superior al umbral europeo

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-05-15. La contratación se publicó en 2025-04-14.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-04-14 Anuncio de licitación
2025-07-15 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-04-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Asistencia técnica de segundo nivel para los sistemas informáticos de la Administración de la Comunidad Foral y sus Organismos Autónomos durante el año 2025 para el periodo julio-diciembre, prorrogable hasta el año 2029
Número de referencia: 0005-CP01-2024-000135
Breve descripción:
“RESOLUCIÓN 96E/2025, de 4 de abril, del director general de Telecomunicaciones y Digitalización, por la que se aprueba el expediente de contratación del...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 37973785.04 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El objeto del presente contrato es la contratación del servicio de asistencia técnica de segundo nivel para los sistemas informáticos y de ...”    Ver más
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2025-07-01 📅
Fecha final: 2025-12-31 📅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-15 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-16 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Modo telemático
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“La fecha indicada en este apartado es estimativa.”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización
Número de registro nacional: Dgtd
Dirección postal: c/ Cabárceno 6, 3ª Planta
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren (Navarra)
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: gesadmin@navarra.es 📧
Teléfono: 848423057 📞
URL: http://www.navarra.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contrataciones.navarra.es 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: www.contrataciones.navarra.es 🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏

Información complementaria
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Navarra
Número de registro nacional: Tacpn
Dirección postal: C/ Iturrama 10, planta baja
Código postal: 31007
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Órgano de revisión
Nombre: Consejero del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: Consejero
Dirección postal: S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría General Técnica del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Número de registro nacional: S7138185I
Dirección postal: S.G.T. Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital
Código postal: 31621
Ciudad postal: Sarriguren
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 074-244120 (2025-04-14)
Anuncio de licitación (2025-07-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 37973785.04 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios Cuantitativos (Valorables con fórmulas) Hasta 50 puntos
Criterio de calidad (nombre): Criterios Cualitativos (Valorables con fórmulas) Hasta 50 puntos

Cambios
Otra información adicional

“RESOLUCIÓN 243E/2025, de 3 de julio, del Director General de Telecomunicaciones y Digitalización por la que se dispone la ejecución del Acuerdo 46/2025, de...”    Ver más
Fuente: OJS 2025/S 134-462907 (2025-07-15)