Contratación de los servicios de monitorización en tiempo real y gestión del soporte para los sistemas SAP

Anuncio de licitación (2025-03-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los servicios de monitorización en tiempo real y gestión del soporte para los sistemas SAP
Número de referencia: 24/133/3
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 438488.88 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 24/133/3
Productos/servicios adicionales: Servicios de monitorización y control 📦
Número máximo de renovaciones: 2
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Cualificación.
Criterio de calidad (ponderación): 27
Precio ✅
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): Experiencia.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Titularidad herramienta.
Criterio de calidad (ponderación): 16
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/25/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-25 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-22 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Apertura Ofertas
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Un grupo de licitadores a los que se adjudique un contrato debe adoptar una determinada forma jurídica ✅
Fecha de apertura: 2025-05-22 10:00:00 📅
Lugar: Apertura Ofertas
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Condiciones de participación
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: La forma jurídica el licitador puede ser ser física o jurídica
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Cuenta con partida presupuestaria 104020-6231019000
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver Apartado X PGC.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de legislación social

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
Número de registro nacional: 51011200144880
Dirección postal: Cerro de la Plata, 4
Código postal: 28007
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
Correo electrónico: contratacion@emtmadrid.es 📧
Teléfono: +34 912093839 📞
URL: http://www.emtmadrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=CLE9%2BrG4JuMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios de ferrocarril, metro ligero, metro, tranvía, trolebús o autobús urbanos
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=TY7ZbwsqsSLmnwcj%2BxbdTg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 060-194142 (2025-03-25)