Contratación de los Servicios de Telefonía Fija y Móvil de la Universidad Internacional de Andalucía.

Rectorado de la Universidad Internacional de Andalucía

El objeto del contrato es la contratación de los servicios de telefonía fija y móviles para la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), de acuerdo con las prescripciones contenidas en este Pliego y el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. Esto incluye la dotación, instalación, configuración, puesta en marcha y explotación (gestión/mantenimiento) de los servicios de telecomunicaciones, garantizando su plena operatividad durante todo el periodo de vigencia del contrato, así como todo el equipamiento de dispositivos necesarios para la prestación del servicio. Las principales actividades a desarrollar son:  Centralita Virtual: Uso de una centralita virtual que simula el comportamiento de una centralita tradicional, permitiendo una gestión remota y total movilidad de las líneas.  Líneas Fijas y móviles: Integración de todas las líneas en una red corporativa, con numeración corta para llamadas internas y numeración pública para llamadas externas.  Terminales: Suministro de terminales de mesa y otros dispositivos necesarios, con características específicas según el perfil de uso (residencia, sobremesa, operadora, etc.).  Funcionalidades: Incluye servicios como contestador, llamada en espera, transferencia de llamada, multiconferencia, desvío de llamada, entre otros.  Red Privada Corporativa: Integración de todos los usuarios de voz móvil en una red privada corporativa, con numeración corta y facturación detallada por extensión.  Servicios de Voz y Datos: Incluye servicios de voz, mensajería (SMS, MMS), y transmisión de datos (3G, 4G, 5G).  Terminales Móviles: Suministro de terminales móviles de diferentes gamas (premium, alta, media) y dispositivos adicionales como repetidores WiFi MIFI.  Roaming: Acuerdos de roaming para comunicaciones internacionales, con tarifas ajustadas y mecanismos de control de consumo.  Gestión del Servicio: Modelo de gestión basado en buenas prácticas (ITIL, ISO 20000), con procesos detallados para la administración eficiente de los servicios.  Interfaz única para la gestión comercial y técnica, con atención personalizada y proactiva.  Inventario y Documentación: Mantenimiento de un inventario actualizado de todos los servicios, equipos y líneas, con documentación detallada.  Elaboración de Informes: Informes mensuales y bajo demanda sobre indicadores de servicio, tráfico, rendimiento, y cumplimiento de ANS.  Mantenimiento: Mantenimiento preventivo y correctivo de todos los elementos del servicio, con gestión proactiva de averías y actualizaciones de software.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-05-05. La contratación se publicó en 2025-04-01.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-04-01 Anuncio de licitación
2025-04-30 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-04-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los Servicios de Telefonía Fija y Móvil de la Universidad Internacional de Andalucía.
Número de referencia: AB04/2025
Breve descripción:
El objeto del contrato es la contratación de los servicios de telefonía fija y móviles para la Universidad Internacional de Andalucía (UNIA), de acuerdo con las prescripciones contenidas en este Pliego y el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. Esto incluye la dotación, instalación, configuración, puesta en marcha y explotación (gestión/mantenimiento) de los servicios de telecomunicaciones, garantizando su plena operatividad durante todo el periodo de vigencia del contrato, así como todo el equipamiento de dispositivos necesarios para la prestación del servicio. Las principales actividades a desarrollar son:  Centralita Virtual: Uso de una centralita virtual que simula el comportamiento de una centralita tradicional, permitiendo una gestión remota y total movilidad de las líneas.  Líneas Fijas y móviles: Integración de todas las líneas en una red corporativa, con numeración corta para llamadas internas y numeración pública para llamadas externas.  Terminales: Suministro de terminales de mesa y otros dispositivos necesarios, con características específicas según el perfil de uso (residencia, sobremesa, operadora, etc.).  Funcionalidades: Incluye servicios como contestador, llamada en espera, transferencia de llamada, multiconferencia, desvío de llamada, entre otros.  Red Privada Corporativa: Integración de todos los usuarios de voz móvil en una red privada corporativa, con numeración corta y facturación detallada por extensión.  Servicios de Voz y Datos: Incluye servicios de voz, mensajería (SMS, MMS), y transmisión de datos (3G, 4G, 5G).  Terminales Móviles: Suministro de terminales móviles de diferentes gamas (premium, alta, media) y dispositivos adicionales como repetidores WiFi MIFI.  Roaming: Acuerdos de roaming para comunicaciones internacionales, con tarifas ajustadas y mecanismos de control de consumo.  Gestión del Servicio: Modelo de gestión basado en buenas prácticas (ITIL, ISO 20000), con procesos detallados para la administración eficiente de los servicios.  Interfaz única para la gestión comercial y técnica, con atención personalizada y proactiva.  Inventario y Documentación: Mantenimiento de un inventario actualizado de todos los servicios, equipos y líneas, con documentación detallada.  Elaboración de Informes: Informes mensuales y bajo demanda sobre indicadores de servicio, tráfico, rendimiento, y cumplimiento de ANS.  Mantenimiento: Mantenimiento preventivo y correctivo de todos los elementos del servicio, con gestión proactiva de averías y actualizaciones de software.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Valor estimado sin IVA: 367 500 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: AB04/2025
Productos/servicios adicionales: Servicios telefónicos y de transmisión de datos 📦
Número máximo de renovaciones: 1
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 50
5
Criterio de calidad (nombre): 8.B.4. LISTA DE TARIFAS .
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 8.B.5. MEJORAS AL PLAN DE DATOS MÓVIL .
8.A PROPUESTA TÉCNICA.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-05 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-26 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sesión privada para los miembros de la Mesa a través de Google
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-05-26 09:30:00 📅
Lugar: Sesión privada para los miembros de la Mesa a través de Google
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Otros
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Habilitación empresarial o profesional - Inscripción en el Registro de Operadores de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
En la ejecución del contrato las comunicaciones formales, documentos, resúmenes, informes, etc. de los servicios prestados, se realizarán por la contratista en formato digital y se remitirán vía telemática (Ver apartado 9-Anexo I del PCAP).
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión:
Los establecidos en el PCAP y en la Ley 9/2017 de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad Internacional de Andalucía
Número de registro nacional: 40893020133062
Dirección postal: Américo Vespucio, 2
Código postal: 41092
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad Internacional de Andalucía
Correo electrónico: patrimonio.contratacion@unia.es 📧
Teléfono: 954462299 📞
Fax: 954462288 📠
URL: http://www.unia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HdHa8jWlSREQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cPJjx88lK3N6nTs9LZ9RhQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 065-212453 (2025-04-01)
Anuncio de licitación (2025-04-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 367 500 EUR 💰
Descripción
Duración: 48 meses
Más información sobre renovaciones: UNA (1) de DOCE (12) meses.

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-07 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-07 12:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sesión privada para los miembros de la Mesa a través de Google Meet
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-05-07 12:30:00 📅
Lugar: Sesión privada para los miembros de la Mesa a través de Google Meet

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales

Autoridad contratante
Comunicación
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=cPJjx88lK3N6nTs9LZ9RhQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Cuando se interponga contra el anuncio de licitación: Plazo de quince días hábiles, el plazo comenzará a contarse a partir del día siguiente al de su publicación en el perfil de contratante.

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de identificación del lote: LOT-0000
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 537c6819-0725-4c35-9462-b0c48b7c9eed-01
Fuente: OJS 2025/S 085-283618 (2025-04-30)