Contratación de los servicios para el mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del Sistema Documental de Residuos para la Agencia Residuos de Cataluña.

Agencia de Residuos de Cataluña

El objeto de la licitación es la contratación de los servicios para el mantenimiento correctivo, preventivo, reactivo, proactivo, evolutivo y soporte técnico y documental del Sistema Documental de Residuos de la Agencia de Residuos de Cataluña, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de las directrices europeas y estatales en materia de ciberseguridad, incluida la Directiva NIS2, en coherencia con la estrategia de seguridad definida por la Agencia.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-01-09. La contratación se publicó en 2025-12-02.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-12-02 Anuncio de licitación
2026-03-31 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-12-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los servicios para el mantenimiento correctivo, evolutivo y helpdesk del Sistema Documental de Residuos para la Agencia Residuos de Cataluña.
Número de referencia: ARC-2026-56
Breve descripción:
“El objeto de la licitación es la contratación de los servicios para el mantenimiento correctivo, preventivo, reactivo, proactivo, evolutivo y soporte...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software de aplicación 📦
Valor estimado sin IVA: 3955747.69 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“El objeto de la presente licitación es la contratación de los servicios para el mantenimiento correctivo, preventivo, reactivo, proactivo, evolutivo y...”    Ver más
Información complementaria:
“Ver pliego de cláusulas administrativas particulares y pliego de prescripciones técnicas.”
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software personalizado 📦
Productos/servicios adicionales: Desarrollo de software de procesamiento de transacciones y software personalizado 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de programación 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Ver pliego de cláusulas administrativas particulares y pliego de prescripciones técnicas.”
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 1 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-09 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Ver pliego de cláusulas administrativas particulares y pliego de prescripciones técnicas.”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia de Residuos de Cataluña
Número de registro nacional: Q5856373E
Dirección postal: Paseo de la Zona Franca, 107
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio.arc@gencat.cat 📧
Teléfono: 935673300 📞
URL: https://residus.gencat.cat/ca/inici 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/204597?categoria=0 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Medio ambiente
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/204597?categoria=0&tipus=104&page=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/204597?categoria=0&tipus=104&page=0 🌏

Información complementaria
Información complementaria

“Ver pliego de cláusulas administrativas particulares y pliego de prescripciones técnicas.”
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Ver pliego de cláusulas administrativas particulares y pliego de prescripciones técnicas.”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 233-803195 (2025-12-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-03-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 3955747.69 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 828061.53 EUR 💰
Duración
Fecha de inicio: 2026-03-16 📅
Fecha final: 2026-12-31 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Descripción y alcance de la solución propuesta
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Valoración del organigrama y perfiles profesionales adscritos al proyecto
Criterio de calidad (nombre): Plan de Transición
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Modelo de relación y de gestión del proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Gestión del cambio y del riesgo
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 28
Criterio de calidad (nombre): Mejora de la estabilidad laboral del equipo de trabajo mediante contratación indefinida
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Inicio de disponibilidad
Criterio de coste (ponderación): 9
Criterio de coste (nombre): Mejora en los acuerdos de nivel de servicio respete la respuesta ante incidencias críticas
Criterio de coste (ponderación): 5

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: ARC-2026-56
Fecha de celebración del contrato: 2026-03-16 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 828061.53 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Oesía networks, sl
Número de registro nacional: B95087482
Código postal: 28521
Ciudad postal: Rivas Vaciamadrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2026/S 064-222471 (2026-03-31)