Anuncio de licitación (2025-03-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del Servicio de Teleasistencia
Reference number: CA-ICASS/2025/0003
Breve descripción:
“Contratación del servicio de teleasistencia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia de la Comunidad Autónoma de Cantabria”
Tipo de contrato: services
Productos/servicios:
Servicios de asistencia social sin alojamiento
📦
Valor estimado sin IVA: 8 361 738 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de teleasistencia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia de la Comunidad Autónoma de Cantabria”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Certificación de norma ISO 27001:2013 o equivalente.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Certificación de norma UNE 158401:2019 o equivalente.
Criterio de calidad (nombre): Disminución del plazo de instalación de terminales para altas.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Disminución del plazo de sustitución de terminales analógicos.
Criterio de calidad (nombre): Línea telefónica de información al ciudadano.
Precio
✅
Precio (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Supresión del pago por ausencias prolongadas del usuario.
Criterio de calidad (nombre): Calidad técnica del proyecto de gestión del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 35
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
✅
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-15 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-06 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sede ICASS - Telemática
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español
🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“informe de impacto de género en relación con la ejecución del contrato.”
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales
Número de registro nacional: 20998000143560
Código postal: 39006
Ciudad postal: Santander
Región:
Cantabria
🏙️
País: España
🇪🇸
Correo electrónico:
icass.contratacion@cantabria.es 📧
Teléfono:
+34 942207799 📞
Fax: +34 942207799
📠
Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=IvIwC0n%2F%2BAwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Regional or local authority
Actividad principal
Social protection
Comunicación
URL de los documentos:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=zyVRDFEaJITs%2BnLj3vAg5A%3D%3D 🌏
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 051-164025 (2025-03-12)