Contratación mixta del suministro de tablets y servicio de la plataforma de gestión (MDM) para el Servicio Andaluz de Teleasistencia de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia.

Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía

El objeto de la presente contratación es el suministro de tablets y el servicio de la plataforma de gestión (MDM), que faciliten y permitan la comunicación audiovisual con las personas usuarias en situación de dependencia, la reproducción de vídeos y mensajes y la interacción con estas personas usuarias mediante chat de texto u otros canales. Dichas comunicaciones serán establecidas a través de las infraestructuras de comunicación propias del domicilio de la persona usuaria, pero debe asegurarse un canal de respaldo mediante comunicaciones, siendo la Agencia la responsable de proveer las tarjetas SIM necesarias para las transmisión de datos.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-05-06. La contratación se publicó en 2025-04-06.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-04-06 Anuncio de licitación
2025-05-02 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-04-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación mixta del suministro de tablets y servicio de la plataforma de gestión (MDM) para el Servicio Andaluz de Teleasistencia de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia.
Número de referencia: CONTR 2024 1239412
Breve descripción:
El objeto de la presente contratación es el suministro de tablets y el servicio de la plataforma de gestión (MDM), que faciliten y permitan la comunicación audiovisual con las personas usuarias en situación de dependencia, la reproducción de vídeos y mensajes y la interacción con estas personas usuarias mediante chat de texto u otros canales. Dichas comunicaciones serán establecidas a través de las infraestructuras de comunicación propias del domicilio de la persona usuaria, pero debe asegurarse un canal de respaldo mediante comunicaciones, siendo la Agencia la responsable de proveer las tarjetas SIM necesarias para las transmisión de datos.
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Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Equipo audiovisual 📦
Valor estimado sin IVA: 10 865 790 EUR 💰
Naturaleza complementaria del contrato: Servicios
Otras restricciones del lugar de ejecución: En cualquier lugar
Descripción
Identificador interno: CONTR 2024 1239412
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes)
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad Autónoma de Andalucía
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Duración: 60 meses
Número máximo de renovaciones: 0
Criterios de adjudicación
Precio
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-06 20:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Número de registro nacional: Q4100811A
Dirección postal: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Código postal: 41006
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Esperanza Aparcero Fuentes
Correo electrónico: licitaciones.assda@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 955048772 📞
URL: www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://www.ceh.junta-andalucia.es/haciendayadministracionpublica/apl/pdc_sirec/perfiles-licitaciones/detalle-perfil.jsf?perfilContratante=SYBS09&organismo=CISJUFI 🌏
URL de participación: https://sirecftdpriexp.chap.junta-andalucia.es/licitacionelectronica/index.action 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Número de registro nacional: TARCJA.
Dirección postal: C/ Castelar, nº 22
Código postal: 41001
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: https://juntadeandalucia.es/organismos/tarc.html
Correo electrónico: comunicaciones.tarcja@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 671530856 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
El procedimiento de recurso se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo de diez días naturales, de conformidad con el artículo 58.1.a) del Real Decreto Ley 36/2020, de 30 de diciembre, computados en las formas previstas en el artículo 50 de la LCSP, y en los lugares establecidos en el artículo 51.3 de la LCSP y en el artículo 44 del Decreto-ley 13/2020.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 069-225851 (2025-04-06)
Anuncio de licitación (2025-05-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 10 865 790 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-12 13:00:00 📅

Cambios
Otra información adicional
Se actualiza el plazo de recepción de ofertas del presente contrato, finalizando dicho plazo el 12 de mayo 2025 a las 13:00 horas y no el día 6 de mayo de 2025.
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 225851-2025
Fuente: OJS 2025/S 086-288082 (2025-05-02)