Constituye el objeto del presente contrato de servicios especializados de consultoría, operación y asistencia técnica aplicables a la gobernanza, adopción, securización y evolución de los sistemas productivos corporativos basados en M365, así como la prestación del soporte técnico, operación y asistencia expertice para diversos sistemas productivos como SharePoint Online, el Portal Web Corporativo y los servicios del entorno Azure, todo ello sobre el Tenant corporativo del Ayuntamiento de Sagunto. Mediante este contrato se busca principalmente disponer de un partner con un alto nivel expertice sobre el ecosistema M365, que pueda proporcionar soluciones y prestar servicios de alto valor y rendimiento al Ayuntamiento de Sagunto, permitiendo con ello poder optimizar, innovar, evolucionar, mantener y securizar las infraestructuras involucradas en cualquiera de los rocesos de gestión corporativa existentes o de futuro sobre el cloud híbrido indicado, entornos de colaboración interna y externa, la gestión o redefinición de mejora u optimización de rocesos sobre la información corporativa, así como el acompañamiento necesario para una efectiva adopción del ecosistema M365 en su conjunto por parte de los diferentes agentes, usuarios y colaboradores del Ayuntamiento de Sagunto, todo ello permitiendo un alto grado de parametrización y ajustes personalizados, que permitan la implementación de una capa de ciberseguridad acorde a los requerimientos STIC-CCN.CERT y sus guías de securización de productos y soluciones, sobre todos los sistemas productivos referenciados o de ámbito relacionado con la funcionalidad de esta organización. De igual forma, el contratista deberá asumir el mantenimiento, operación, asistencia técnica, parametrización y recursos necesarios para poder garantizar la operatividad, mantenimiento funcional, disponibilidad y evolución del portal corporativo municipal así como todos los servicios que desde él se prestan, estando este actualmente hospedado sobre recursos Azure y bajo Umbraco como plataforma de gestión de contenidos, todo ello garantizando altos grados de proactividad en la prestación de servicios junto a la disponibilidad permanente de niveles de operación expertice sobre el entorno municipal.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-09-05.
La contratación se publicó en 2025-08-06.
Anuncio de licitación (2025-08-06) Objeto Alcance de la contratación
Título: Contrato de servicios de consultoría para la gestión y gobernanza del Tenant corporativo (SARA). Expte. 57/25-C.
Número de referencia: 57/25-C
Breve descripción:
“Constituye el objeto del presente contrato de servicios especializados de consultoría, operación y asistencia técnica aplicables a la gobernanza, adopción,...”
Breve descripción
Constituye el objeto del presente contrato de servicios especializados de consultoría, operación y asistencia técnica aplicables a la gobernanza, adopción, securización y evolución de los sistemas productivos corporativos basados en M365, así como la prestación del soporte técnico, operación y asistencia expertice para diversos sistemas productivos como SharePoint Online, el Portal Web Corporativo y los servicios del entorno Azure, todo ello sobre el Tenant corporativo del Ayuntamiento de Sagunto.
Mediante este contrato se busca principalmente disponer de un partner con un alto nivel expertice sobre el ecosistema M365, que pueda proporcionar soluciones y prestar servicios de alto valor y rendimiento al Ayuntamiento de Sagunto, permitiendo con ello poder optimizar, innovar, evolucionar, mantener y securizar las infraestructuras involucradas en cualquiera de los rocesos de gestión corporativa existentes o de futuro sobre el cloud híbrido indicado, entornos de colaboración interna y externa, la gestión o redefinición de mejora u optimización de rocesos sobre la información corporativa, así como el acompañamiento necesario para una efectiva adopción del ecosistema M365 en su conjunto por parte de los diferentes agentes, usuarios y colaboradores del Ayuntamiento de Sagunto, todo ello permitiendo un alto grado de parametrización y ajustes personalizados, que permitan la implementación de una capa de ciberseguridad acorde a los requerimientos STIC-CCN.CERT y sus guías de securización de productos y soluciones, sobre todos los sistemas productivos referenciados o de ámbito relacionado con la funcionalidad de esta organización.
De igual forma, el contratista deberá asumir el mantenimiento, operación, asistencia técnica, parametrización y recursos necesarios para poder garantizar la operatividad, mantenimiento
funcional, disponibilidad y evolución del portal corporativo municipal así como todos los servicios que desde él se prestan, estando este actualmente hospedado sobre recursos Azure y bajo Umbraco como plataforma de gestión de contenidos, todo ello garantizando altos grados de proactividad en la prestación de servicios junto a la disponibilidad permanente de niveles de
operación expertice sobre el entorno municipal.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de sistemas📦
Valor estimado sin IVA: 228099.17 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Constituye el objeto del presente contrato de servicios especializados de consultoría, operación y asistencia técnica aplicables a la gobernanza, adopción,...”
Descripción de la contratación
Constituye el objeto del presente contrato de servicios especializados de consultoría, operación y asistencia técnica aplicables a la gobernanza, adopción, securización y evolución de los sistemas productivos corporativos basados en M365, así como la prestación del soporte técnico, operación y asistencia expertice para diversos sistemas productivos como SharePoint Online, el Portal Web Corporativo y los servicios del entorno Azure, todo ello sobre el Tenant corporativo del Ayuntamiento de Sagunto.
Mediante este contrato se busca principalmente disponer de un partner con un alto nivel expertice sobre el ecosistema M365, que pueda proporcionar soluciones y prestar servicios de alto valor y rendimiento al Ayuntamiento de Sagunto, permitiendo con ello poder optimizar, innovar, evolucionar, mantener y securizar las infraestructuras involucradas en cualquiera de los rocesos de gestión corporativa existentes o de futuro sobre el cloud híbrido indicado, entornos de colaboración interna y externa, la gestión o redefinición de mejora u optimización de rocesos sobre la información corporativa, así como el acompañamiento necesario para una efectiva adopción del ecosistema M365 en su conjunto por parte de los diferentes agentes, usuarios y colaboradores del Ayuntamiento de Sagunto, todo ello permitiendo un alto grado de parametrización y ajustes personalizados, que permitan la implementación de una capa de ciberseguridad acorde a los requerimientos STIC-CCN.CERT y sus guías de securización de productos y soluciones, sobre todos los sistemas productivos referenciados o de ámbito relacionado con la funcionalidad de esta organización.
De igual forma, el contratista deberá asumir el mantenimiento, operación, asistencia técnica, parametrización y recursos necesarios para poder garantizar la operatividad, mantenimiento
funcional, disponibilidad y evolución del portal corporativo municipal así como todos los servicios que desde él se prestan, estando este actualmente hospedado sobre recursos Azure y bajo Umbraco como plataforma de gestión de contenidos, todo ello garantizando altos grados de proactividad en la prestación de servicios junto a la disponibilidad permanente de niveles de
operación expertice sobre el entorno municipal.
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Productos/servicios adicionales: Paquetes de software de gestión de licencias📦
Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software de edición de páginas web📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático técnico📦
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Duración: 3 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Conforme apartado D.1 del Anexo I del PCAP” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Aumento de la Bolsa de Servicios para atender peticiones, mejoras, propuestas de funcionalidades, etc. de 60 horas anuales.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Aumento del paquete anual de 30 hrs anuales para absorber las necesidades de adopción y capacitación.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Aumento del paquete anual de 40 hrs. para requerimientos o servicios específicos solicitados a demanda.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Aumento del paquete único de 40 horas establecido para la implementación de las mejoras con criticidad alta y temporalidad urgente a llevar a cabo tras la auditoría.
Precio ✅
Precio (ponderación): 19
Criterio de calidad (nombre): Reducción del plazo de días establecido (25 días naturales) para la realización y entrega del Informe de Diagnóstico a modo de Consultoría-Auditoría.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Memoria técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 47
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-05 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-18 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Telemática (herramienta corporativa Teams)
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Conforme apartado M del Anexo I del PCAP.”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Plazo de quince días hábiles que comenzará a contar a partir del día siguiente al de la publicación del anuncio de licitación en el perfil de contratante” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 150-519010 (2025-08-06)