Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Servicio de Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 HORAS) del Ayuntamiento de Madrid"

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

Gestión del Servicio de Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género (en adelante, S.A.V.G. 24horas), servicio social de atención especializada a víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja o expareja, que funciona las 24 horas, todos los días del año. El servicio se compone de un centro de atención, que incluye alojamiento protegido, y Unidad Móvil para la atención in situ y realización de traslados necesarios.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-05-26. La contratación se publicó en 2025-05-06.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-06 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-05-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Servicio de Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 HORAS) del Ayuntamiento de Madrid"
Número de referencia: 300/2025/00132
Breve descripción:
“Gestión del Servicio de Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género (en adelante, S.A.V.G. 24horas), servicio social de atención especializada a...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social con alojamiento 📦
Valor estimado sin IVA: 4812747.7 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Gestión del Servicio de Atención a mujeres Víctimas de Violencia de Género (en adelante, S.A.V.G. 24horas), servicio social de atención especializada a...”    Ver más
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Duración
Fecha de inicio: 2025-10-01 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1. ASPECTOS SOCIALES: a) Estabilidad laboral y mantenimiento de las condiciones de trabajo .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): 1. ASPECTOS SOCIALES: b) Formación en el lugar de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 2. SUPERVISIÓN EXTERNA.
Criterio de calidad (nombre): 3) COBERTURA TRASLADOS EQUIPOS PROFESIONALES.
Precio
Precio (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Calidad del proyecto: a) Grado de conocimiento de la violencia de género.
Criterio de calidad (nombre): Calidad del proyecto: b) Propuesta detallada del funcionamiento del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Calidad del proyecto: c) Demostración de un conocimiento exhaustivo de las distintas redes y servicios.
Criterio de calidad (nombre): Calidad del proyecto: d) Implementación de un sistema de gestión de calidad en la prestación del servicio.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-26 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-05-27 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Entorno digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Según el apartado 26 del Anexo I del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares..”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: 31268900170650
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacionsociales@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915883241 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C8NEdr2FbVkuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4mqb9KRZSVO2gkLQ8TeYKA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4mqb9KRZSVO2gkLQ8TeYKA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Las actuaciones de este contrato serán susceptibles de recurso especial en los términos establecidos en la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del...”    Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 088-293325 (2025-05-06)