Contrato mixto de servicios y suministro para el desarrollo, soporte y mantenimiento de la Plataforma MADRIDdbp para la automatización de la tramitación de medios de intervención urbanística del Ayuntamiento de Madrid.

Anuncio de licitación (2025-06-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato mixto de servicios y suministro para el desarrollo, soporte y mantenimiento de la Plataforma MADRIDdbp para la automatización de la tramitación de medios de intervención urbanística del Ayuntamiento de Madrid.
Número de referencia: 300/2025/00064
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 9326691.3 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 300/2025/00064
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 48 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): B.1 Mejora de la Oferta económica.
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): B.2 Experiencia adicional de los perfiles profesionales.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): B.3.1 Mejora de los ANS en la Prestación 2.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): B.3.2 Mejora de los ANS en la Prestación 3.
B.4.1 Mejora en la Prestación 4: Reducción de plazo en la entrega de estrategia y diseño de marca.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): B.4.2 Mejora en la Prestación 4: Número de agentes del Call Center.
Criterio de calidad (ponderación): 2.5
Criterio de calidad (nombre): B.4.3 Mejora en la Prestación 4: Gestión de tiempo de espera.
B.4.4 Mejora en la Prestación 4: Frecuencia de los informes.
A.1 Plan de implantación de proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 11
Criterio de calidad (nombre): A.10 Innovación y mejora continua .
Criterio de calidad (ponderación): 0.5
Criterio de calidad (nombre): A.2 Arquitectura física: solución técnica y dimensionamiento.
A.3 Arquitectura lógica de sistemas.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): A.4 Plan de operación y del método de gestión del desarrollo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): A.5 Plan de devolución.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): A.6 Plan de comunicación.
A.7 Plan de formación .
A.8 Plan Integral de Gestión de la PMO .
A.9 Seguimiento de tareas e hitos: PMO .
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-15 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-18 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Entorno digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-09-18 10:00:00 📅
Lugar: Entorno digital
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: las establecidas en el apartado 24 del Anexo I del PCAP.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Convenio con los acreedores
Descripción de los motivos de exclusión: De conformidad con lo establecido en el PCAP y la LCSP

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: 31606260204386
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico: contratacionagmaym@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915885346 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lD5j36X2poGzz8fXU2i3eQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Medio ambiente
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=VTSgaIDWhJaFQ%2FlhRK79lA%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=VTSgaIDWhJaFQ%2FlhRK79lA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 122-420947 (2025-06-27)