Contrato Mixto de Suministros y Servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de los procesos asistenciales en el ámbito del plan de atención digital personalizada de la Comunidad Autónoma de Cantabria

Servicio Cántabro de Salud

El objeto del contrato es el de la contratación de los suministros y servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de los procesos asistenciales en el ámbito del plan de atención digital personalizada de la comunidad autónoma de Cantabria. En ese sentido, se contratará una solución comercial que constituya una plataforma software de digitalización de los procesos asistenciales que permita la atención y seguimiento personalizados de cada paciente a lo largo de los diferentes niveles asistenciales (Atención Primaria, Especializada, Emergencias, etc.), ofreciendo al personal clínico apoyo en la toma de decisiones y recomendaciones de acciones requeridas en base a las diferentes vías clínicas de cada paciente y adaptándose al entono particular de la situación, requisitos y necesidades del Servicio Cántabro de Salud (en adelante SCS). El objeto de este contrato engloba las siguientes prestaciones: −Suministro de las licencias necesarias del sistema para dar cobertura a los requerimientos funcionales y técnicos en modo SaaS. Se incluye la actualización de las versiones y licencias durante toda la vida del contrato. −Trabajos de análisis, diseño, integración, configuración, parametrización, desarrollo, y pruebas de validación y funcionamiento, consistentes principalmente en el desarrollo de los siguientes bloques de trabajo: -Definición, diseño e implantación, despliegue y puesta en marcha de todos los flujos de trabajo del nuevo sistema que gestione todo el proceso de atención digital personalizada según el ámbito y alcance definido en el presente pliego. -Adaptación, parametrización integración e instalación, en su caso, de las distintas aplicaciones y funcionalidades que forman el nuevo sistema de manera que se unifique y centralicen todas las funcionalidades requeridas. -Documentación del sistema y, en caso de requerirse, incorporación de los datos históricos existentes en los actuales sistemas, incluyendo los procesos de carga necesarios. −Formación a usuarios y gestión del cambio, así como la asistencia y atención a usuarios para facilitar la implantación, comprensión y un mejor uso de las funcionalidades implantadas. −El mantenimiento, actualización y soporte del sistema durante la vigencia del contrato.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-04-07. La contratación se publicó en 2025-03-19.

¿A quién?

• Servicio Cántabro de Salud

¿Cómo?

¿dónde?

• Cantabria › Cantabria
• Comunidad de Madrid › Madrid

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2025-03-19	Anuncio de licitación
2025-04-01	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2025-03-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contrato Mixto de Suministros y Servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de los procesos asistenciales en el ámbito del plan de atención digital personalizada de la Comunidad Autónoma de Cantabria
Número de referencia: PA MRR SCS 2024/87
Breve descripción:
“El objeto del contrato es el de la contratación de los suministros y servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de...”

Breve descripción

El objeto del contrato es el de la contratación de los suministros y servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de los procesos asistenciales en el ámbito del plan de atención digital personalizada de la comunidad autónoma de Cantabria.
En ese sentido, se contratará una solución comercial que constituya una plataforma software de digitalización de los procesos asistenciales que permita la atención y seguimiento personalizados de cada paciente a lo largo de los diferentes niveles asistenciales (Atención Primaria, Especializada, Emergencias,
etc.), ofreciendo al personal clínico apoyo en la toma de decisiones y recomendaciones de acciones requeridas en base a las diferentes vías clínicas de cada paciente y adaptándose al entono particular de la situación, requisitos y necesidades del Servicio Cántabro de Salud (en adelante SCS).
El objeto de este contrato engloba las siguientes prestaciones:
−Suministro de las licencias necesarias del sistema para dar cobertura a los requerimientos funcionales y técnicos en modo SaaS. Se incluye la actualización de las versiones y licencias durante toda la vida del contrato.
−Trabajos de análisis, diseño, integración, configuración, parametrización, desarrollo, y pruebas de validación y funcionamiento, consistentes principalmente en el desarrollo de los siguientes bloques de trabajo:
-Definición, diseño e implantación, despliegue y puesta en marcha de todos los flujos de trabajo del nuevo sistema que gestione todo el proceso de atención digital personalizada según el ámbito y alcance definido en el presente pliego.
-Adaptación, parametrización integración e instalación, en su caso, de las distintas aplicaciones y funcionalidades que forman el nuevo sistema de manera que se unifique y centralicen todas las funcionalidades requeridas.
-Documentación del sistema y, en caso de requerirse, incorporación de los datos históricos existentes en los actuales sistemas, incluyendo los procesos de carga necesarios.
−Formación a usuarios y gestión del cambio, así como la asistencia y atención a usuarios para facilitar la implantación, comprensión y un mejor uso de las funcionalidades implantadas.
−El mantenimiento, actualización y soporte del sistema durante la vigencia del contrato.

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 810 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: PA MRR SCS 2024/87
Descripción de la contratación:
“El objeto del contrato es el de la contratación de los suministros y servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de...”

Descripción de la contratación

El objeto del contrato es el de la contratación de los suministros y servicios para la implantación y mantenimiento de una plataforma de digitalización de los procesos asistenciales en el ámbito del plan de atención digital personalizada de la comunidad autónoma de Cantabria.
En ese sentido, se contratará una solución comercial que constituya una plataforma software de digitalización de los procesos asistenciales que permita la atención y seguimiento personalizados de cada paciente a lo largo de los diferentes niveles asistenciales (Atención Primaria, Especializada, Emergencias,
etc.), ofreciendo al personal clínico apoyo en la toma de decisiones y recomendaciones de acciones requeridas en base a las diferentes vías clínicas de cada paciente y adaptándose al entono particular de la situación, requisitos y necesidades del Servicio Cántabro de Salud (en adelante SCS).
El objeto de este contrato engloba las siguientes prestaciones:
−Suministro de las licencias necesarias del sistema para dar cobertura a los requerimientos funcionales y técnicos en modo SaaS. Se incluye la actualización de las versiones y licencias durante toda la vida del contrato.
−Trabajos de análisis, diseño, integración, configuración, parametrización, desarrollo, y pruebas de validación y funcionamiento, consistentes principalmente en el desarrollo de los siguientes bloques de trabajo:
-Definición, diseño e implantación, despliegue y puesta en marcha de todos los flujos de trabajo del nuevo sistema que gestione todo el proceso de atención digital personalizada según el ámbito y alcance definido en el presente pliego.
-Adaptación, parametrización integración e instalación, en su caso, de las distintas aplicaciones y funcionalidades que forman el nuevo sistema de manera que se unifique y centralicen todas las funcionalidades requeridas.
-Documentación del sistema y, en caso de requerirse, incorporación de los datos históricos existentes en los actuales sistemas, incluyendo los procesos de carga necesarios.
−Formación a usuarios y gestión del cambio, así como la asistencia y atención a usuarios para facilitar la implantación, comprensión y un mejor uso de las funcionalidades implantadas.
−El mantenimiento, actualización y soporte del sistema durante la vigencia del contrato.

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Paquetes de software y sistemas informáticos diversos 📦
Servicios de programación de software de aplicación 📦
Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Número máximo de renovaciones: 2
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad de biblioteca de vias clinicas.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Numero de Centros Hospitalarios implantados en la UE con mas de 900 camas.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Numero de organizaciones sanitarias utilizando vias clinicas Inter niveles.
Precio ✅
Precio (ponderación): 42
Criterio de calidad (nombre): No cuantificables mediante fórmulas.
Criterio de calidad (ponderación): 47
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Paquetes de software y sistemas informáticos diversos 📦
Servicios de programación de software de aplicación 📦
Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Descripción
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Procedimiento acelerado:
“El cumplimiento de los plazos de justificación de los fondos recibidos requieren que la formalización del contrato se produzca en 2025, razón por la que es...”
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-07 13:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-09 13:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Juntas Subdirección Gestión Económica e Infraestructuras 2º planta del SCS
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 54
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-04-09 13:00:00 📅
Lugar:
“Sala de Juntas Subdirección Gestión Económica e Infraestructuras 2º planta del SCS”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar”

“No prohibición para contratar”

Ver más (2)

“Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social”

“Cumplimiento con las obligaciones tributarias”

Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio”
Capacidad técnica y profesional

“Trabajos realizados”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Se acreditará por el licitador clasificado en primer lugar..”
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: crime-org
terr-offence
human-traffic
prof-misconduct
fraud
finan-laund
socsec-pay
nati-ground
insolvency
corruption
Descripción de los motivos de exclusión:
“Se acreditará mediante DEUC por el licitador clasificado en primer lugar.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Cántabro de Salud
Número de registro nacional: 21012270144987
Dirección postal: Avda. Cardenal herrera Oria, s/n
Código postal: 39011
Ciudad postal: Santander
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio Cántabro de Salud
Correo electrónico: contratacion.dg@scsalud.es 📧
Teléfono: +34 942202769 📞
Fax: +34 942202639 📠
URL: http://www.scsalud.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6%2FheLO3y75IQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4a2XcKoJ0RQ4NavIWzMcHA%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 056-181235 (2025-03-19)

Anuncio de licitación (2025-04-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 810 000 EUR 💰

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-11 13:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-16 13:00:00 📅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-04-16 13:00:00 📅

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-04-11+02:00”

Cambios
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Information about modifications
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: 8b4104d3-1ae7-4aa6-be2a-0f0284e7977c-01
Fuente: OJS 2025/S 065-209713 (2025-04-01)

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