Gestión del cambio en el marco del programa de atención digital personalizada del sistema nacional de salud, al ámbito del Principado de Asturias

Consejería de Salud del Principado de Asturias

Elaboración e implementación de una estrategia de Gestión del Cambio, para una adopción efectiva de nuevos servicios de atención digital personalizada, minimizando riesgos y garantizando una transformación exitosa, con impacto directo positivo en la experiencia del paciente, en el marco del Plan de Atención Digital Personalizada y en el ámbito del plan de recuperación, transformación y resiliencia financiado por la Unión Europea-Nextgeneration EU.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-04-16. La contratación se publicó en 2025-03-25.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-03-25 Anuncio de licitación
2026-06-02 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2025-03-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Gestión del cambio en el marco del programa de atención digital personalizada del sistema nacional de salud, al ámbito del Principado de Asturias
Breve descripción:
Elaboración e implementación de una estrategia de Gestión del Cambio, para una adopción efectiva de nuevos servicios de atención digital personalizada, minimizando riesgos y garantizando una transformación exitosa, con impacto directo positivo en la experiencia del paciente, en el marco del Plan de Atención Digital Personalizada y en el ámbito del plan de recuperación, transformación y resiliencia financiado por la Unión Europea-Nextgeneration EU.
Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Valor estimado sin IVA: 478452.61 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Título: Consultoría gestión del cambio en el marco del Programa de Atención Digital Personalizada del Sistema Nacional de Salud, en el ámbito del Principado de Asturias
Descripción de la contratación:
análisis, priorización y establecimiento de propuestas de acción y correctoras para una adopción efectiva de nuevos servicios de atención digital personalizada definido en el apartado Objeto y alcance del PPT.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Asturias 🏙️
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Título: Desarrollo de material audiovisual digital dirigido a la ciudadanía para favorecer la gestión del cambio.
Descripción de la contratación:
Lote centrado en la ciudadanía para el aumento de las competencias digitales y mejora de la experiencia del paciente definido en el apartado Objeto y alcance del PPT.
Productos/servicios: Servicios de promoción 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales: Servicios de promoción 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-16 23:59:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se utilizará el pago electrónico

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de salud del principado de asturias
Número de registro nacional: S3333001J
Dirección postal: C/Ciriaco Miguel Vigil 9
Código postal: 33005
Ciudad postal: Oviedo
Región: Asturias 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: coagener@asturias.org 📧
Teléfono: +34 985106364 📞
URL: https://sede.asturias.org 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://sede.asturias.org 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://perfil.asturias.es 🌏
URL de participación: https://perfil.asturias.es 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Podrá interponerse potestativamente el recurso especial en materia de contratación regulado en el artículo 44 de la LCSP ante el Tribunal Central de Recursos Contractuales en el plazo de quince días hábiles a contar a partir del día siguiente a aquel en que se reciba la notificación.
Ver más
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 060-192927 (2025-03-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-06-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 478452.61 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 286973.28 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: LOT-0001
Duración del sistema de cualificación
Duración indefinida
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejor relación calidad - precio
Descripción
Identificador interno: LOT-0002

Adjudicación del contrato

1️⃣
Se adjudica un contrato/lote
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: ACCENTURE
Fecha de celebración del contrato: 2026-05-20 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 6
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 286973.28 EUR 💰
La oferta se ha posicionado
Clasificación en la lista de ganadores: 1
Identificador de la oferta: ACCENTURE
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Accenture, s.l.
Número de registro nacional: B79217790
Código postal: 28046
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
El ganador cotiza en un mercado regulado
Tamaño del operador económico: Gran empresa

2️⃣
Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Motivo por el que no se eligió un ganador: Todas las ofertas, solicitudes de participación y proyectos han sido retirados o se han considerado inadmisibles
Número de identificación del lote: LOT-0002
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
Fuente: OJS 2026/S 105-380467 (2026-06-02)