Portal web y asistente basado en IA para la Dirección General de Economía Circular, Transición Energética y Cambio Climático en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea –NextGenerationEU

Consejería de Empresa, Autónomos y Energía de las Illes Balears

Contrato de servicios de desarrollo, implantación, puesta en marcha y mantenimiento de un portal web corporativo (lote1) y diseño, implantación, alojamiento y mantenimiento de un asistente virtual basado en inteligencia artificial (lote 2) para la Dirección General de Economía Circular, Transición Energética y Cambio Climático en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-09-22. La contratación se publicó en 2025-08-22.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-08-22 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-08-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Portal web y asistente basado en IA para la Dirección General de Economía Circular, Transición Energética y Cambio Climático en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea –NextGenerationEU
Número de referencia: CONTR 2025/19454
Breve descripción:
“Contrato de servicios de desarrollo, implantación, puesta en marcha y mantenimiento de un portal web corporativo (lote1) y diseño, implantación, alojamiento...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de proveedor 📦
Valor estimado sin IVA: 318582.03 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Desarrollo, implantación, puesta en marcha y mantenimiento de un portal web corporativo para la Dirección General de Economía Circular, Transición...”    Ver más
Lugar de ejecución: Eivissa y Formentera 🏙️
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Lugar de ejecución: Menorca 🏙️
Duración: 18 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsa de horas de mantenimiento evolutivo lote 1.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio
Precio (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación (criterio social) lote 1.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Programa de cumplimiento normativo lote 1.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Memoria descriptiva lote 1.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Diseño, implantación, alojamiento y mantenimiento de un asistente virtual basado en inteligencia artificial para la Dirección General de Economía Circular,...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsa de horas de mantenimiento evolutivo lote 2.
Criterio de calidad (nombre): Mejoras en relación a los medios humanos mínimos exigidos .
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación (criterio social) lote 2.
Criterio de calidad (nombre): Programa de cumplimiento normativo lote 2.
Criterio de calidad (nombre): Memoria descriptiva lote 2.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-22 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-25 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Consejería de Empresa, Autónomos y Energía
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Empresa, Autónomos y Energía de las Illes Balears
Número de registro nacional: 21738320217592
Código postal: 07009
Ciudad postal: Palma
Región: Mallorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: uac@sgeoe.caib.es 📧
Teléfono: 971178900 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=CbuwaZ1kCu7I8aL3PRS10Q%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Administración local
Actividad principal
Servicios generales de las administraciones públicas
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=sujeP3WSMnc7%2B9FIQYNjeQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=sujeP3WSMnc7%2B9FIQYNjeQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“10 días naturales a partir del día siguiente a la notificación, la resolución de adjudicación del contrato (art. 58 RD 36/2020)”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 161-553928 (2025-08-22)