SCS-2025-69: Acuerdo Marco para la contratación de dos oficinas técnicas de relación del ciudadano y del usuario con el sistema catalán de Salud

Anuncio de licitación (2025-07-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: SCS-2025-69: Acuerdo Marco para la contratación de dos oficinas técnicas de relación del ciudadano y del usuario con el sistema catalán de Salud
Número de referencia: SCS-2025-69
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Otras restricciones del lugar de ejecución: En cualquier parte de un país dado
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 1
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: SCS-2025-69-1
Título: Lote 1: Oficina técnica para la mejora del conocimiento del usuario de las herramientas no presenciales de relación con el sistema de salud de Catalunya
Valor estimado sin IVA: 990798.72 EUR 💰
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
Descripción de la contratación: Productos/servicios adicionales: Servicios de formación del personal 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación: La ejecución se hará en cualquier parte de Cataluña
País: España 🇪🇸
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 3
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Prórroga anual
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Criterio de coste (nombre): Resto de criterios automàticos: 25,00%
Criterio de calidad (nombre): Criterios de juicio de valor: 50,00%
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: SCS-2023-600-2
Título: Lote 2: Oficina técnica para la evolución del modelo de relación digital del ciudadano con el sistema de salud de Catalunya.
Valor estimado sin IVA: 3 624 400 EUR 💰
Descripción de la contratación: Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Información sobre opciones
Descripción de las opciones: Prórrogas anuales
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-26 13:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con varios operadores ✅
Número máximo de participantes: 999
Condiciones de la licitación
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Permitida
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servei Català de la Salut (CatSalut)
Número de registro nacional: ORG-0003
Dirección postal: Travessera de les Corts, 131-159. Edificio Olímpia
Código postal: 08028
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: concursos@catsalut.cat 📧
Teléfono: +35 934038585 📞
URL: http://gencat.cat/catsalut 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/en_GB/cap.pscp?ambit=&keyword=servei+catal%C3%A0+de+la+salut&reqCode=viewDetail&idCap=204113& 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/204113?categoria=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/204113?categoria=0 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tibunal Català de Contractes del Sector Públic
Número de registro nacional: ORG-0002
Dirección postal: Carrer del Foc, 57
Código postal: 08038
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935676300 📞
URL: http://www.gencat.cat/presidencia 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días hábiles
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 138-479014 (2025-07-21)