Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.

Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de la plataforma de la Infraestructura de Soporte para el nuevo modelo de Atención al Ciudadano (ISAC), responsabilidad de la Oficina de Proyectos de Atención al Ciudadano de la Gerencia Informática de la Seguridad Social.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-11-11. La contratación se publicó en 2025-10-23.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-10-23 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-10-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
Número de referencia: 2025/7029
Breve descripción:
“Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Valor estimado sin IVA: 8990945.28 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Constituye el objeto del presente contrato la prestación del servicio de apoyo técnico necesario para el soporte al mantenimiento, operación y evolución de...”    Ver más
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Precio (ponderación): 38
Criterio de calidad (nombre): Titulación del equipo de trabajo ofertado.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Oferta valorable con juicio de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 49
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-11 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-13 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Giss
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro nacional: 10000400057829
Código postal: 28041
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion.giss-sscc.informatica@seg-social.es 📧
Teléfono: 913903016 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=IZLHDOwTvdpVq4S9zvaQpQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=IZLHDOwTvdpVq4S9zvaQpQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“15 días desde la notificación de la adjudicación”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 206-707025 (2025-10-23)
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