Servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social y mediación familiar para usuarios de servicios sociales del municipio de Colmenar Viejo.
Tiene por objeto la regular la contratación del servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social para usuarios de Servicios Sociales en el municipio de Colmenar Viejo, así como la prestación del Servicio de Mediación Familiar destinado a las familias del municipio. El objetivo final del servicio es prevenir situaciones de riesgo social y facilitar a la población de Colmenar Viejo herramientas para solucionar sus problemas de manera satisfactoria para todos y cada uno de sus integrantes, mirando especialmente por el bienestar y los intereses de los menores. Este servicio se prestará conforme a los criterios establecidos en los pliegos y, en cualquier caso, de conformidad con lo establecido en el Convenio de Colaboración entre la Comunidad de Madrid y este Ayuntamiento. Buscando garantizar un servicio integral de apoyo psicológico, educativo y de mediación familiar dirigido a los usuarios de los Servicios Sociales Municipales de Colmenar Viejo, con el fin de promover el bienestar emocional, social y familiar, prevenir situaciones de riesgo y favorecer la inclusión social y comunitaria. Prestando para llevarlo a cabo: Atención psicológica individual, familiar y grupal, según necesidades del servicio, a los usuarios derivados de Servicios Sociales, orientada a la mejora de la salud emocional, la gestión de conflictos y el desarrollo de habilidades personales. Apoyo educativo y sociofamiliar mediante intervención plena que favorezca la plena integración en todas las esferas vitales de la población en situación de vulnerabilidad. Mediación familiar a cargo de profesionales acreditados en el Registro de Mediadores de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de gestionar y resolver conflictos familiares de forma pacífica, evitando procesos judiciales. Coordinación permanente con el equipo de Servicios Sociales Municipales, garantizando el pleno desarrollo de la intervención. Promoción de la prevención y sensibilización social, desarrollando acciones de acompañamiento, orientación y, si fuera preciso, formaciones dirigidas a familias, menores y colectivos en riesgo.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2026-01-16.
La contratación se publicó en 2025-12-17.
Anuncio de licitación (2025-12-17) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social y mediación familiar para usuarios de servicios sociales del municipio de Colmenar Viejo.
Número de referencia: 22192/2025
Breve descripción:
“Tiene por objeto la regular la contratación del servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social para usuarios de Servicios Sociales en el...”
Breve descripción
Tiene por objeto la regular la contratación del servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social para usuarios de Servicios Sociales en el municipio de Colmenar Viejo, así como la prestación del Servicio de Mediación Familiar destinado a las familias del municipio.
El objetivo final del servicio es prevenir situaciones de riesgo social y facilitar a la población de Colmenar Viejo herramientas para solucionar sus problemas de manera satisfactoria para todos y cada uno de sus integrantes, mirando especialmente por el bienestar y los intereses de los menores. Este servicio se prestará conforme a los criterios establecidos en los pliegos y, en cualquier caso, de conformidad con lo establecido en el Convenio de Colaboración entre la Comunidad de Madrid y este Ayuntamiento. Buscando garantizar un servicio integral de apoyo psicológico, educativo y de mediación familiar dirigido a los usuarios de los Servicios Sociales Municipales de Colmenar Viejo, con el fin de promover el bienestar emocional, social y familiar, prevenir situaciones de riesgo y favorecer la inclusión social y comunitaria.
Prestando para llevarlo a cabo:
Atención psicológica individual, familiar y grupal, según necesidades del servicio, a los usuarios derivados de Servicios Sociales, orientada a la mejora de la salud emocional, la gestión de conflictos y el desarrollo de habilidades personales.
Apoyo educativo y sociofamiliar mediante intervención plena que favorezca la plena integración en todas las esferas vitales de la población en situación de vulnerabilidad.
Mediación familiar a cargo de profesionales acreditados en el Registro de Mediadores de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de gestionar y resolver conflictos familiares de forma pacífica, evitando procesos judiciales.
Coordinación permanente con el equipo de Servicios Sociales Municipales, garantizando el pleno desarrollo de la intervención.
Promoción de la prevención y sensibilización social, desarrollando acciones de acompañamiento, orientación y, si fuera preciso, formaciones dirigidas a familias, menores y colectivos en riesgo.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social y servicios conexos📦
Valor estimado sin IVA: 955939.11 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Tiene por objeto la regular la contratación del servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social para usuarios de Servicios Sociales en el...”
Descripción de la contratación
Tiene por objeto la regular la contratación del servicio de atención, acompañamiento, apoyo psicológico y social para usuarios de Servicios Sociales en el municipio de Colmenar Viejo, así como la prestación del Servicio de Mediación Familiar destinado a las familias del municipio.
El objetivo final del servicio es prevenir situaciones de riesgo social y facilitar a la población de Colmenar Viejo herramientas para solucionar sus problemas de manera satisfactoria para todos y cada uno de sus integrantes, mirando especialmente por el bienestar y los intereses de los menores. Este servicio se prestará conforme a los criterios establecidos en los pliegos y, en cualquier caso, de conformidad con lo establecido en el Convenio de Colaboración entre la Comunidad de Madrid y este Ayuntamiento. Buscando garantizar un servicio integral de apoyo psicológico, educativo y de mediación familiar dirigido a los usuarios de los Servicios Sociales Municipales de Colmenar Viejo, con el fin de promover el bienestar emocional, social y familiar, prevenir situaciones de riesgo y favorecer la inclusión social y comunitaria.
Prestando para llevarlo a cabo:
Atención psicológica individual, familiar y grupal, según necesidades del servicio, a los usuarios derivados de Servicios Sociales, orientada a la mejora de la salud emocional, la gestión de conflictos y el desarrollo de habilidades personales.
Apoyo educativo y sociofamiliar mediante intervención plena que favorezca la plena integración en todas las esferas vitales de la población en situación de vulnerabilidad.
Mediación familiar a cargo de profesionales acreditados en el Registro de Mediadores de la Comunidad de Madrid, con el objetivo de gestionar y resolver conflictos familiares de forma pacífica, evitando procesos judiciales.
Coordinación permanente con el equipo de Servicios Sociales Municipales, garantizando el pleno desarrollo de la intervención.
Promoción de la prevención y sensibilización social, desarrollando acciones de acompañamiento, orientación y, si fuera preciso, formaciones dirigidas a familias, menores y colectivos en riesgo.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de asistencia social📦
Productos/servicios adicionales: Servicios sociales📦
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 42
Criterio de calidad (nombre): Proyecto técnico sobre el enfoque en la prestación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 58
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-16 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-02-19 09:20:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de Plenos
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados”
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Según lo indicado en la normativa vigente” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 244-844243 (2025-12-17)