SERVICIO DE CLIPPING DE PRENSA Y DE IMPACTOS EN MEDIOS, ESCUCHA SOCIAL Y MONITORIZACIÓN INTEGRADA DE LA REPUTACIÓN DE LA UOC

Fundació Universitat Oberta de Catalunya

La UOC, requiere de la contratación de 3 empresas que proporcionen de forma coordinada la información de la reputación de la UOC, informando de todas las noticias referentes a la UOC y otras palabras clave previamente definidas por la Oficina de medios de la UOC, aparecidos en los medios de comunicación (prensa, radio, televisión e internet) generalistas y especializados de referencia, en catalán y castellano e inglés, de ámbito local, catalán y español, desde las 7 de la mañana del día anterior a las 8 de la mañana del mismo día del envío del clipping. Informar del posicionamiento de la UOC en la red, evaluar cómo se percibe, identificar sus puntos fuertes y débiles, detectar los principales prescriptores y detractores (influenciadores), detectar anticipadamente posibles crisis, así como resulta imprescindible comparar la percepción de la marca respecto los principales competidores. El alcance de la escucha debe contemplar la marca, eventos, oferta formativa y servicios, las personas relevantes de la comunidad UOC (directivos, personal docente e investigador, personal de gestión, alumnos, estudiantes, etc.), la competencia y términos genéricos propios del sector. La recopilación de datos de los impactos en medios offline y online y la escucha social de la UOC en Redes debe permitir trabajar en una monitorización y unos informes periódicos e indicadores establecidos. También debe permitir, rastrear, monitorizar y recopilar datos de conversaciones online útiles para el análisis y generación de insights de valor sobre tendencias en el mundo universitario, así como en torno a nuevos productos, servicios, modelos pedagógicos, estrategias comunicativas, etc . (no restringido a competencia), cómo monitorizar la conversación digital que pudiera producirse en torno a programas formativos concretos (no vinculados sólo a la UOC).

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-02-17. La contratación se publicó en 2025-01-17.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-01-17 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-01-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de clipping de prensa y de impactos en medios, escucha social y monitorización integrada de la reputación de la uoc
Número de referencia: HSE000022/2024
Breve descripción:
La UOC, requiere de la contratación de 3 empresas que proporcionen de forma coordinada la información de la reputación de la UOC, informando de todas las noticias referentes a la UOC y otras palabras clave previamente definidas por la Oficina de medios de la UOC, aparecidos en los medios de comunicación (prensa, radio, televisión e internet) generalistas y especializados de referencia, en catalán y castellano e inglés, de ámbito local, catalán y español, desde las 7 de la mañana del día anterior a las 8 de la mañana del mismo día del envío del clipping. Informar del posicionamiento de la UOC en la red, evaluar cómo se percibe, identificar sus puntos fuertes y débiles, detectar los principales prescriptores y detractores (influenciadores), detectar anticipadamente posibles crisis, así como resulta imprescindible comparar la percepción de la marca respecto los principales competidores. El alcance de la escucha debe contemplar la marca, eventos, oferta formativa y servicios, las personas relevantes de la comunidad UOC (directivos, personal docente e investigador, personal de gestión, alumnos, estudiantes, etc.), la competencia y términos genéricos propios del sector. La recopilación de datos de los impactos en medios offline y online y la escucha social de la UOC en Redes debe permitir trabajar en una monitorización y unos informes periódicos e indicadores establecidos. También debe permitir, rastrear, monitorizar y recopilar datos de conversaciones online útiles para el análisis y generación de insights de valor sobre tendencias en el mundo universitario, así como en torno a nuevos productos, servicios, modelos pedagógicos, estrategias comunicativas, etc . (no restringido a competencia), cómo monitorizar la conversación digital que pudiera producirse en torno a programas formativos concretos (no vinculados sólo a la UOC).
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de agencias de noticias 📦
Valor estimado sin IVA: 442 560 EUR 💰
Naturaleza complementaria del contrato: Suministros
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3

1️⃣
Identificador interno: LOTE 1
Título: Clipping de prensa e impactos en medios de comunicación
Valor estimado sin IVA: 131 820 EUR 💰
Descripción de la contratación: Clipping de prensa e impactos en medios de comunicación
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 154 156
Código postal: 08018
Localidad: Barcelona
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración: 12 meses
Número máximo de renovaciones: 4
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: pròrrogas de 12 meses
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: LOTE 2
Título: Escucha social de la conversación digital en la red
Valor estimado sin IVA: 156 936 EUR 💰
Descripción de la contratación: Escucha social de la conversación digital en la red
Productos/servicios: Servicios de publicidad y de marketing 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de estudios 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: LOTE 3
Título: Monitorización de la reputación de la UOC e informe integrado.
Valor estimado sin IVA: 153 804 EUR 💰
Descripción de la contratación: Monitorización de la reputación de la UOC e informe integrado.
Productos/servicios: Servicios de consultoría en gestión de marketing 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios estadísticos 📦
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Descripción
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 154 ­156

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-02-17 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-02-19 14:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Son necesarios el sello o la firma electrónicos avanzados o cualificados [como se definen en el Reglamento (UE) nº 910/2014]
Fecha de apertura: 2025-02-19 14:00:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Plazo para solicitar información complementaria: 2025-02-04 23:59:59 📅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Fundació universitat oberta de catalunya
Número de registro nacional: G60667813
Departamento: Jurídico contractual
Dirección postal: Rambla del Poblenou, 154-156
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rambla del Poblenou, 154-156
Correo electrónico: contractacio@uoc.edu 📧
Teléfono: +34 933263600 📞
URL: www.uoc.edu 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1079508?categoria=0 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/ca_ES/cap.do?keyword=&reqCode=viewDetail&idCap=1079508&department=575596 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1079508?categoria=0&tipus=104&page=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1079508?categoria=0 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Recurso especial en materia de contratación ante el Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, de acuerdo con la regulación de este recurso que se contiene en la LCSP y en el plazo de quince (15) días hábiles a contar según lo dispuesto en el artículo 50 de la LCSP o, alternativamente, Recurso Contencioso-Administrativo ante los Juzgados Contenciosos-Administrativos de Barcelona en el plazo máximo de dos (2) meses a contar desde el día siguiente al de su notificación, de conformidad con lo previsto en los artículos 8 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
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Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 014-041914 (2025-01-17)
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