Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)
Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Gestión del Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (en adelante SERCAF-Menores), que tiene por finalidad fundamental prestar apoyo a las familias con niños, niñas y adolescentes (en adelante, NNA) menores de hasta 18 años con el fin de facilitar a las familias la conciliación familiar y laboral, el apoyo a la crianza y tareas de cuidado, la atención a los NNA y la mejora en el bienestar de todos los miembros de la familia, pretendiendo prevenir y/o atender el riesgo de los NNA, en su interés superior y mejorando las relaciones con su entorno y comunidad
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-04-02. La contratación se publicó en 2025-03-12.
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-03-12 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-03-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de asistencia social 📦
Valor estimado sin IVA: 21516797.19 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 1.
Valor estimado sin IVA: 11002072.46 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio social.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: A. Bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: B. Bolsa personal auxiliar.
Mejoras Técnicas: C. Profesionales auxiliares infantil/sociosanitaria.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: D. Ayudas técnicas extras.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: E. Limpiezas de choque.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: F. Encuentros familiares.
Oferta económica.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Criterios no valorables: Calidad técnica del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 2.
Valor estimado sin IVA: 10514724.73 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-02 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-03 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Entorno digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-04-03 10:00:00 📅
Lugar: Entorno digital
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: 1. Informe de impacto de género. 2. Medidas de conciliación..
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional:
Dirección postal: Paseo de la Chopera, 41 - Pl. 1
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico: contratacionsociales@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915883241 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C8NEdr2FbVkuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=DdNHfj8bQeMQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2025-09-01 📅
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 051-162079 (2025-03-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (SERCAF Menores)
Número de referencia:
300/2025/00019
Breve descripción:
Gestión del Servicio de Conciliación y de Apoyo a Familias con Menores (en adelante SERCAF-Menores), que tiene por finalidad fundamental prestar apoyo a las familias con niños, niñas y adolescentes (en adelante, NNA) menores de hasta 18 años con el fin de facilitar a las familias la conciliación familiar y laboral, el apoyo a la crianza y tareas de cuidado, la atención a los NNA y la mejora en el bienestar de todos los miembros de la familia, pretendiendo prevenir y/o atender el riesgo de los NNA, en su interés superior y mejorando las relaciones con su entorno y comunidad
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Productos/servicios: Servicios de asistencia social 📦
Valor estimado sin IVA: 21516797.19 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Lote 1.
Valor estimado sin IVA: 11002072.46 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Vicálvaro, San Blas-Canillejas y Barajas
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Objetivo social promovido: Otros
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterio social.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: A. Bolsa de horas.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: B. Bolsa personal auxiliar.
Mejoras Técnicas: C. Profesionales auxiliares infantil/sociosanitaria.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: D. Ayudas técnicas extras.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: E. Limpiezas de choque.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Mejoras Técnicas: F. Encuentros familiares.
Oferta económica.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Criterios no valorables: Calidad técnica del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Lote 2.
Valor estimado sin IVA: 10514724.73 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Villaverde y Villa de Vallecas
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-02 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-03 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Entorno digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-04-03 10:00:00 📅
Lugar: Entorno digital
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
Capacidad de obrar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Declaración sobre personas con discapacidad
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
No prohibición para contratar
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: 1. Informe de impacto de género. 2. Medidas de conciliación..
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional:
31268900170650
Dirección postal: Paseo de la Chopera, 41 - Pl. 1
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Correo electrónico: contratacionsociales@madrid.es 📧
Teléfono: +34 915883241 📞
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=C8NEdr2FbVkuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=DdNHfj8bQeMQyBAnWzHfCg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Fecha de inicio: 2025-09-01 📅
Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 051-162079 (2025-03-12)
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