"Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”
El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones técnicas de la prestación se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-08-04.
La contratación se publicó en 2025-07-01.
Anuncio de licitación (2025-07-01) Objeto Alcance de la contratación
Título: "Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”
Número de referencia: SER/2025/0000094100
Breve descripción:
“El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard...”
Breve descripción
El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones técnicas de la prestación se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información📦
Valor estimado sin IVA: 290 030 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
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Descripción de la contratación
El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones técnicas de la prestación se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de sistemas📦
Lugar de ejecución: El Hierro🏙️
Lugar de ejecución: Fuerteventura🏙️
Lugar de ejecución: Gran Canaria🏙️
Lugar de ejecución: La Gomera🏙️
Lugar de ejecución: La Palma🏙️
Lugar de ejecución: Lanzarote🏙️
Lugar de ejecución: Tenerife🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Duración
Fecha de inicio: 2025-09-01 📅
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 75
Criterio de calidad (nombre): C2 Ampliación de la cobertura para la respuesta remota del soporte "Tech Care Basic".
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): C3 Ampliación del número de jornadas de soporte.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-08-04 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-08-05 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Edificio Usos Múltiples III
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-07-22+02:00” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 125-431387 (2025-07-01)