Servicio de operación, gestión de incidencias, mantenimiento y soporte de la infraestructura técnica, tanto hardware como software, del programa CyL Digital, así como el establecimiento de un marco de gestión integral para el programa.
Consejería de Movilidad y Transformación Digital
La Dirección General de Telecomunicaciones y Administración Digital tiene entre sus competencias, la promoción, fomento y desarrollo de los programas y actuaciones de formación, educación y sensibilización de la sociedad castellano y leonesa, en materia de la Sociedad de la Información. El programa CyL Digital desarrolla actividades formativas en tecnología dirigidas a ciudadanos sobre los Espacios CyL Digital y sus sistemas informáticos. Es necesario mantener la infraestructura tecnológica de la Red de Espacios CyL Digital para asegurar la correcta ejecución de las actividades formativas y servicios ofrecidos en el programa CyL Digital.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-11-19. La contratación se publicó en 2025-10-17.
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de gestión relacionados con la informática › Servicios de gestión de instalaciones informáticas
- • Castilla y León › Burgos
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Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-10-17 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-10-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de operación, gestión de incidencias, mantenimiento y soporte de la infraestructura técnica, tanto hardware como software, del programa CyL Digital, así como el establecimiento de un marco de gestión integral para el programa.
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Valor estimado sin IVA: 528256.22 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Objetivo de la contratación estratégica: Reducción de los impactos ambientales
Reducción de los impactos ambientales
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Prevención y control de la contaminación
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Duración: 24 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad de servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del equipo selecionado por la empresa.
Criterio de calidad (ponderación): 24
Criterio de calidad (nombre): Número de intervenciones in-situ.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio ✅
Precio (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Presupuesto de la bolsa para repuestos y actualizaciones de material hardware y software.
Alcance del mantenimiento evolutivo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Alcance del mantenimiento preventivo y correctivo y configuración de la plataforma tecnológica CyL Digital.
Criterio de calidad (ponderación): 16
Criterio de calidad (nombre): Alcance del servicio de asistencia in-situ.
Metodología general del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 14
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-19 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-20 09:45:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-11-20 09:45:00 📅
Lugar: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: En condiciones especiales de ejecución..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Los contemplados en los artículos 71.1.f) y 71.2 de la LCSP.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Número de registro nacional:
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Región: Valladolid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es 📧
Teléfono: +34 983419988 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es:443/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F2esYKq1BeQXhk1FZxEyvw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F2esYKq1BeQXhk1FZxEyvw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 201-687062 (2025-10-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de operación, gestión de incidencias, mantenimiento y soporte de la infraestructura técnica, tanto hardware como software, del programa CyL Digital, así como el establecimiento de un marco de gestión integral para el programa.
Número de referencia:
A2025/007010
Breve descripción:
La Dirección General de Telecomunicaciones y Administración Digital tiene entre sus competencias, la promoción, fomento y desarrollo de los programas y actuaciones de formación, educación y sensibilización de la sociedad castellano y leonesa, en materia de la Sociedad de la Información. El programa CyL Digital desarrolla actividades formativas en tecnología dirigidas a ciudadanos sobre los Espacios CyL Digital y sus sistemas informáticos. Es necesario mantener la infraestructura tecnológica de la Red de Espacios CyL Digital para asegurar la correcta ejecución de las actividades formativas y servicios ofrecidos en el programa CyL Digital.
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Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Valor estimado sin IVA: 528256.22 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
A2025/007010
Objetivo de la contratación estratégica: Reducción de los impactos ambientales
Reducción de los impactos ambientales
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Prevención y control de la contaminación
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Duración: 24 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Calidad de servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Experiencia adicional del equipo selecionado por la empresa.
Criterio de calidad (ponderación): 24
Criterio de calidad (nombre): Número de intervenciones in-situ.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Precio ✅
Precio (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Presupuesto de la bolsa para repuestos y actualizaciones de material hardware y software.
Alcance del mantenimiento evolutivo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Alcance del mantenimiento preventivo y correctivo y configuración de la plataforma tecnológica CyL Digital.
Criterio de calidad (ponderación): 16
Criterio de calidad (nombre): Alcance del servicio de asistencia in-situ.
Metodología general del proyecto.
Criterio de calidad (ponderación): 14
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0000
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-19 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-20 09:45:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-11-20 09:45:00 📅
Lugar: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: En condiciones especiales de ejecución..
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Los contemplados en los artículos 71.1.f) y 71.2 de la LCSP.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Número de registro nacional:
21529390196699
Código postal: 47014
Ciudad postal: Valladolid
Región: Valladolid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Movilidad y Transformación Digital
Correo electrónico: scoad.mtd@jcyl.es 📧
Teléfono: +34 983419988 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es:443/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=gkrsLKtQkw4uf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F2esYKq1BeQXhk1FZxEyvw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F2esYKq1BeQXhk1FZxEyvw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
El plazo para interponer el recurso especial a que se refiere artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (en adelante LCSP), será de quince días hábiles y su cómputo se realizará en función del tipo de acto objeto del curso.
No obstante, el plazo para interponer el recurso especial contra la adjudicación será de diez días naturales a computar en la forma prevista en la letra d) del artículo 50 aparado 1 de la LCSP, cuando los contratos se vayan a financiar con fondos europeos procedentes del Instrumento Europeo de Recuperación, Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Fondo Social Europeo Plus, Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural y Fondo Europeo Marítimo y de Pesca conforme al artículo 58 del Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes para la modernización de la Administración Pública y para la ejecución del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
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Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 201-687062 (2025-10-17)
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