Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija

Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)

Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los sistemas de los fabricantes Mitel y Oracle que actualmente gestiona y explota NASERTIC como parte de los servicios de telecomunicación que presta a Gobierno de Navarra

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-15. La contratación se publicó en 2025-11-14.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-11-14 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-11-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija
Breve descripción:
“Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de reparación y mantenimiento 📦
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Prestación de servicio técnico especializado del fabricante MItel”
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-03-04 📅
Fecha final: 2027-03-03 📅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel”
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Descripción de la contratación:
“Abarca los requerimientos específicos relativos al sistema del fabricante Oracle.”
Duración
Fecha de inicio: 2025-03-04 📅
Fecha final: 2026-03-04 📅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-15 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Mejor relación calidad precio”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional: A/31098064
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es 📧
Teléfono: 848420500 📞
URL: https://www.nasertic.es/es 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional: A/31098064
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es 📧
Teléfono: 848420500 📞
URL: https://www.nasertic.es/es 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“LEY FORAL 2/2018, DE 13 DE ABRIL, DE CONTRATOS PÚBLICOS, artículo 122 y siguientes”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 221-758298 (2025-11-14)