Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los sistemas de los fabricantes Mitel y Oracle que actualmente gestiona y explota NASERTIC como parte de los servicios de telecomunicación que presta a Gobierno de Navarra
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-15.
La contratación se publicó en 2025-11-14.
Anuncio de licitación (2025-11-14) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija
Breve descripción:
“Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los...”
Breve descripción
Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los sistemas de los fabricantes Mitel y Oracle que actualmente gestiona y explota NASERTIC como parte de los servicios de telecomunicación que presta a Gobierno de Navarra
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de reparación y mantenimiento📦 Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3
1️⃣
Descripción de la contratación:
“Prestación de servicio técnico especializado del fabricante MItel”
Lugar de ejecución: Navarra🏙️ Duración
Fecha de inicio: 2026-03-04 📅
Fecha final: 2027-03-03 📅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel” Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Descripción de la contratación:
“Abarca los requerimientos específicos relativos al sistema del fabricante Oracle.” Duración
Fecha de inicio: 2025-03-04 📅
Fecha final: 2026-03-04 📅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-15 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Mejor relación calidad precio”
Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional: A/31098064
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es📧
Teléfono: 848420500📞
URL: https://www.nasertic.es/es🌏 Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/🌏
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional: A/31098064
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es📧
Teléfono: 848420500📞
URL: https://www.nasertic.es/es🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“LEY FORAL 2/2018, DE 13 DE ABRIL, DE CONTRATOS PÚBLICOS, artículo 122 y siguientes” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 221-758298 (2025-11-14)