Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija
Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los sistemas de los fabricantes Mitel y Oracle que actualmente gestiona y explota NASERTIC como parte de los servicios de telecomunicación que presta a Gobierno de Navarra
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-15. La contratación se publicó en 2025-11-14.
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación › Servicios de mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones
- • Comunidad Foral de Navarra › Navarra
- • Luxembourg › Luxembourg
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-11-14 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-11-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de reparación y mantenimiento 📦
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3
1️⃣
Título: Lote 1: Servicio técnica del fabricante MItel
Descripción de la contratación: Prestación de servicio técnico especializado del fabricante MItel
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-03-04 📅
Fecha final: 2027-03-03 📅
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Título: Lote 2: Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel
Descripción de la contratación: Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel
Título
Número de identificación del lote:
3️⃣
Título: Lote 3: Requerimientos específicos Oracle
Descripción de la contratación:
Fecha de inicio: 2025-03-04 📅
Fecha final: 2026-03-04 📅
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-15 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Permitida
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Herramientas, planta o equipo técnico
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Mejor relación calidad precio
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional:
Departamento: Servicio jurídico
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio jurídico
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es 📧
Teléfono: 848420500 📞
URL: https://www.nasertic.es/es 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 221-758298 (2025-11-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte de los sistemas de telefonía fija
Breve descripción:
Servicios de soporte de mantenimiento, asistencia técnica especializada, renovación del soporte de fabricante y el asesoramiento relacionado con los sistemas de los fabricantes Mitel y Oracle que actualmente gestiona y explota NASERTIC como parte de los servicios de telecomunicación que presta a Gobierno de Navarra
Ver más
Productos/servicios: Servicios de reparación y mantenimiento 📦
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 3
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 3
1️⃣
Título: Lote 1: Servicio técnica del fabricante MItel
Descripción de la contratación: Prestación de servicio técnico especializado del fabricante MItel
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Navarra 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-03-04 📅
Fecha final: 2027-03-03 📅
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Título: Lote 2: Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel
Descripción de la contratación: Regularización del Software Assurance (SWA) del fabricante Mitel
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
3️⃣
Título: Lote 3: Requerimientos específicos Oracle
Descripción de la contratación:
Abarca los requerimientos específicos relativos al sistema del fabricante Oracle.
Duración
Fecha de inicio: 2025-03-04 📅
Fecha final: 2026-03-04 📅
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0003
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-15 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Permitida
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Herramientas, planta o equipo técnico
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Mejor relación calidad precio
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Navarra de Servicios y tecnologías, S.A. (NASERTIC)
Número de registro nacional:
A/31098064
Departamento: Servicio jurídico
Dirección postal: C/Orcoyen s/n 31011
Código postal: 31011
Ciudad postal: Pamplona
Región: Navarra 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Servicio jurídico
Correo electrónico: licitacion@nasertic.es 📧
Teléfono: 848420500 📞
URL: https://www.nasertic.es/es 🌏
Terminal de intercambio de información (URL): https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
URL de participación: https://portalcontratacion.navarra.es/es/ 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
LEY FORAL 2/2018, DE 13 DE ABRIL, DE CONTRATOS PÚBLICOS, artículo 122 y siguientes
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 221-758298 (2025-11-14)
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