Servicio de soporte, mantenimiento, desarrollo y evolución del sistema de información "JARA ASISTENCIAL" del Servicio Extremeño de Salud (SES)

Dirección General de Planificación Económica

El objeto del contrato viene constituido por la contratación de los servicios de soporte, mantenimiento, desarrollo y evolución de los Sistemas de Información “JARA Asistencial” del SES, que tendrá entre otros fines asegurar la gestión eficiente de la constante adecuación de los sistemas de información tanto a los cambios estratégicos (nuevas necesidades y mejoras), legales, organizativos, como a cambios tecnológicos. Es también objeto de este contrato el garantizar la calidad de los servicios mediante tiempos de respuestas y niveles de productividad con sus correspondientes penalidades en el caso de incumplimientos. El modelo garantizará además la existencia de un alineamiento explícito y continuado con las directrices fijadas por la Subdirección de los Sistemas de Información del SES.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-19. La contratación se publicó en 2025-05-20.

¿A quién?

• Dirección General de Planificación Económica

¿Cómo?

• Servicios de mantenimiento y reparación de software › Mantenimiento de software de tecnología de la información

¿dónde?

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2025-05-20	Anuncio de licitación

Anuncio de licitación (2025-05-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte, mantenimiento, desarrollo y evolución del sistema de información "JARA ASISTENCIAL" del Servicio Extremeño de Salud (SES)
Número de referencia: CSE/99/1125016641/25/PA
Breve descripción:

Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Valor estimado sin IVA: 11944434.64 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Mantenimiento de SAP ISH/ISHMED y BW Jara Asistencial
Valor estimado sin IVA: 9993633.23 EUR 💰
Descripción de la contratación: Mantenimiento de SAP ISH/ISHMED y BW Jara Asistencial
Productos/servicios adicionales: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución:

Badajoz 🏙️

Cáceres 🏙️

Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones:

Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 24 meses con posibilidad de prórroga/s hasta 36 meses, sin que la duración total del contrato, incluida las prórrogas, sea superior a 60 meses.

Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Experiencia Adicional del Equipo de Trabajo. L1.
Criterio de calidad (ponderación): 35
Criterio de calidad (nombre): Arranque y devolución del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Descripción de los Servicios .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Estrategia de transición y evolución post-soporte de SAP IS-H e IS-H*MED.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Modelo de gestión, relación y reporting.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Mantenimiento de Integraciones e Interoperabilidad JARA Asistencial
Valor estimado sin IVA: 1950801.41 EUR 💰
Descripción de la contratación: Mantenimiento de Integraciones e Interoperabilidad JARA Asistencial
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): CERTIFICACIONES DEL EQUIPO DE TRABAJOL2.
EXPERIENCIA ADICIONAL DEL EQUIPO DE TRABAJO L2.
Arranque y devolución del servicio L2.
Descripción de los servicios L2.
Modelo de gestión, relación y reporting. L2.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-19 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-06-30 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala Junta de SGECA
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-06-30 23:59:00 📅
Lugar: Sala Junta de SGECA
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:

Activos que están siendo administrados por un liquidador

Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia

Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo

+ 20 más

Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación

Convenio con los acreedores

Corrupción

Declaración falsa, ocultación de información, incapacidad de presentar los documentos exigidos u obtención de información confidencial del presente procedimiento

Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas

Falta profesional grave

Fraude

Incumplimiento de la obligación de pago de cotizaciones a la seguridad social

Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social

Insolvencia

Las actividades empresariales han sido suspendidas

Participación en una organización delictiva

Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación

Quiebra

Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables

Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional

Trabajo infantil y otras formas de trata de seres humanos

Descripción de los motivos de exclusión: Según lo establecido en el PCAP

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección General de Planificación Económica
Número de registro nacional: 20994040143164
Código postal: 06800
Ciudad postal: Mérida
Región: Badajoz 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección General de Planificación Económica
Correo electrónico: ses.sgeca@salud-juntaex.es 📧
Teléfono: +34 924382500 📞
Fax: +34 924382754 📠
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=ohZjmxo1vSwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=s9pV0AYS1hidkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=s9pV0AYS1hidkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 3

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:

15 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del Anuncio de licitación

Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 097-326482 (2025-05-20)

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