Servicio de soporte y atención a usuarios del Sistema de Servicios Sociales y Atención a la Dependencia (SSAD) de Castilla-La Mancha. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea - Next Generation EU.

Anuncio de licitación (2025-01-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de soporte y atención a usuarios del Sistema de Servicios Sociales y Atención a la Dependencia (SSAD) de Castilla-La Mancha. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - financiado por la Unión Europea - Next Generation EU.
Número de referencia: 2024/013024
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 1711185.6 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2024/013024
Productos/servicios adicionales: Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): Gestión de inventario.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Organización, dimensionamiento y características del equipo de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación, documentación y recursos formativos.
Planes de sostenibilidad y reducción del impacto ambiental negativo.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Propuesta de cuadro de mandos.
Propuesta de prestación del servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Propuestas de plan de analítica de datos.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Proyectos de mejora para el portal CAU_BS.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Descripción
Lugar de ejecución: Toledo 🏙️
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-02-03 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-02-20 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mesa de Contratación de Servicios Especializados
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-02-20 10:00:00 📅
Lugar: Mesa de Contratación de Servicios Especializados
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Convenio con los acreedores
Descripción de los motivos de exclusión: Serán motivos de exclusión, todos los referidos en la Parte III del DEUC.

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Número de registro nacional: 20623610106121
Dirección postal: Edificio Cemar - Plaza Grecia, 1
Código postal: 45071
Ciudad postal: Toledo
Región: Toledo 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Secretaría General de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha
Correo electrónico: occ@jccm.es 📧
Teléfono: +34 925266500 📞
Fax: +34 925266216 📠
URL: http://contratacion.castillalamancha.es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=MXcBgvgS5LkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KwU0fJFJylAkJPJS%2BPS9vg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 003-003913 (2025-01-03)