Servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la AutonomÍa Personal y Dependencia.
Gobierno de La Rioja
El objeto del contrato constituye la gestión del servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y Dependencia, lo cual implica, aparte de la prestación de atención continuada a través de la línea telefónica durante las 24 horas del día, todos los días del año;la instalación, mantenimiento y reparación de los dispositivos necesarios, que pertenecen al Gobierno de La Rioja.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2025-09-01. La contratación se publicó en 2025-08-01.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de asistencia social › Servicios de asistencia social sin alojamiento
- • Servicios de asistencia social y servicios conexos › Servicios sociales
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-08-01 | Anuncio de licitación |
| 2025-11-28 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2025-08-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la AutonomÍa Personal y Dependencia.
Número de referencia:
Breve descripción:
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios sociales 📦
Valor estimado sin IVA: 7047886.16 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Título: Servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y Dependencia.
Información complementaria:
Productos/servicios adicionales:
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Duración: 2 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad de una unidad móvil adicional
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazo en altas
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazo en altas urgentes
Título
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-01 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-10 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-09-10 09:30:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno de La Rioja
Número de registro nacional:
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: srv.planificacioncoord@larioja.org 📧
Teléfono: 941291100 📞
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 147-507138 (2025-08-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la AutonomÍa Personal y Dependencia.
Número de referencia:
06-7-2.01-0116/2025
Breve descripción:
El objeto del contrato constituye la gestión del servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y Dependencia, lo cual implica, aparte de la prestación de atención continuada a través de la línea telefónica durante las 24 horas del día, todos los días del año;la instalación, mantenimiento y reparación de los dispositivos necesarios, que pertenecen al Gobierno de La Rioja.
Ver más
Productos/servicios: Servicios sociales 📦
Valor estimado sin IVA: 7047886.16 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
06-7-2.01-0116/2025
Título: Servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y Dependencia.
Información complementaria:
Se establecen condiciones especiales de ejecución de tipo social:
1) Favorecer la estabilidad de la ocupación y la aplicación de medidas que fomenten la igualdad de género y oportunidades en el trabajo.
2) Adoptar durante la ejecución del contrato medidas para prevenir, controlar y erradicar el acoso sexual, así como el acoso por razón de sexo.
3) Emplear en toda la documentación, publicidad, imagen o material que se genere con motivo de la ejecución del contrato un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria o estereotipos sexistas y fomentar una imagen con valores de igualdad, presencia equilibrada, diversidad, corresponsabilidad y pluralidad de roles e identidades de género.
4) Proporcionar al personal de nueva incorporación la formación necesaria para cumplir sus funciones y la información y formación relacionada con el funcionamiento general del servicio, así como, nociones básicas de gerontología y del modelo de atención centrada en la persona.
Se establecen condiciones especiales de ejecución de tipo medioambiental:
1) Promover el reciclado de productos y el uso de envases reutilizables
Ver más
Lugar de ejecución: La Rioja 🏙️
Duración: 2 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
Se podrá prorrogar por periodos anuales o de plazo inferior hasta un máximo de 2 años de conformidad con las condiciones establecidas al artículo 29.2 de la LCSP.
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Criterio de calidad (nombre): Disponibilidad de una unidad móvil adicional
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazo en altas
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Reducción de plazo en altas urgentes
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-01 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-10 09:30:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-09-10 09:30:00 📅
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno de La Rioja
Número de registro nacional:
ORG-0001
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: srv.planificacioncoord@larioja.org 📧
Teléfono: 941291100 📞
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es/licitaciones/consulta-expedientes 🌏
URL de participación: https://www.larioja.org/contratacion-publica/es 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Igual que: Nombre y dirección
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 147-507138 (2025-08-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2025-11-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Valor estimado sin IVA: 7047886.16 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2 190 960 EUR 💰
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
Número de contrato:
Fecha de celebración del contrato: 2025-10-22 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 5
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2 190 960 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Televida servicios sociosanitarios, slu
Número de registro nacional:
Código postal: 28830
Ciudad postal: San fernando de henares
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: antoniocarlos.barea@tunstall.com 📧
Teléfono: 916555830 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2025/S 231-796234 (2025-11-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del contrato constituye la gestión del servicio de teleasistencia avanzada del Sistema Riojano para la Autonomía Personal y Dependencia, lo cual implica, aparte de la prestación de atención continuada a través de la línea telefónica durante las 24 horas del día, todos los días del año; la instalación, mantenimiento y reparación de los dispositivos necesarios, que pertenecen al Gobierno de La Rioja.
Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2 190 960 EUR 💰
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Número de contrato:
CON-0001
Fecha de celebración del contrato: 2025-10-22 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 5
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2 190 960 EUR 💰
Identificador de la oferta:
TELEVIDA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, SLU
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Televida servicios sociosanitarios, slu
Número de registro nacional:
ORG-0001
Código postal: 28830
Ciudad postal: San fernando de henares
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: antoniocarlos.barea@tunstall.com 📧
Teléfono: 916555830 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Fuente: OJS 2025/S 231-796234 (2025-11-28)
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