Servicio de teleasistencia municipal” del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Servicio de teleasistencia municipal” del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-09-22. La contratación se publicó en 2025-08-22.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-08-22 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-08-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de teleasistencia municipal” del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares.
Número de referencia: 6742
Breve descripción:
“Servicio de teleasistencia municipal” del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares”
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios sociales 📦
Valor estimado sin IVA: 1945299.42 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de teleasistencia municipal” del Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares”
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 1 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Duración
Fecha de inicio: 2026-02-01 📅
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Aportación de servicios extraordinarios y rrss. Apoyo comunitario a través del Dispositivo de Traslado de personas usuarias a actividades comunitarias .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Aportación de servicios extraordinarios y rrss. Apoyo domiciliario a través de dispositivos de videovigilancia.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Aportación de servicios extraordinarios y rrss. Dispositivos de telelocalización, para las personas que se encuentren en activo en el Servicio de Teleasistencia Municipal.
Criterio de calidad (nombre): Incremento aportación de medios materiales y tecnológico.- Sustitución de teleasistencia fija con terminales digitales.
Precio
Precio (ponderación): 49
Criterio de calidad (nombre): 1.Valoración de la calidad técnica de la propuesta (letras a, b y c).
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 2.Valoración de la calidad del modelo de gestión del servicio. Dinamización del servicio (letras a, b y c).
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): 2.Valoración de la calidad del modelo de gestión del servicio. Sistema gestión funcionamiento..etc (letras de la a a la h).
Criterio de calidad (nombre): 3. Aportaciones sobre los requerimientos de medios relacionados en el pliego de prescripciones técnicas en servicios o medios a coste 0, relacionados con aspectos medioambientales.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-09-22 18:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-09-23 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Conforme a lo establecido en la cláusula 17 del PCAP.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Número de registro nacional: 31039180147678
Código postal: 28801
Ciudad postal: Alcalá de Henares
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@ayto-alcaladehenares.es 📧
Teléfono: +34 918883300 📞
URL: http://www.ayto-alcaladehenares.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=HNsd1F3ApysQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Q0yBFIRz8Qd%2FR5QFTlaM4A%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Q0yBFIRz8Qd%2FR5QFTlaM4A%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“cabe recurso especial en los términos establecidos en el artículo 44 de la LCSP.”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 161-552269 (2025-08-22)