Servicio del centro de operaciones de seguridad (SOC) para Mutua Balear

Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183

El contrato tiene por objeto el servicio de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), para Mutua Balear.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-12-05. La contratación se publicó en 2025-11-05.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-11-05 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-11-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio del centro de operaciones de seguridad (SOC) para Mutua Balear
Número de referencia: 2025-SES-083
Breve descripción:
El contrato tiene por objeto el servicio de un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), para Mutua Balear.
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 417870.34 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 2025-SES-083
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo informático y de consultoría 📦
Enfoque para reducir el impacto ambiental: Otros
Contratación de innovación: Las obras, los suministros o los servicios contratados implican la innovación de procesos.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Mallorca 🏙️
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: Posibilidad de realizar dos prórrogas de una anualidad cada una de ellas
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Certificado como partner de máximo nivel del XDR de la entidad.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Precio
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Descripción de la solución SIEM.
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Organización del SOC y procedimientos operativos.
Servicio de respuesta a incidentes criticos.
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Servicios prestados por el SOC.
Criterio de calidad (ponderación): 16
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-05 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-12-29 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mutua Balear
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 años
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-12-29 09:00:00 📅
Lugar: Mutua Balear
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Seguro de indemnización por riesgos profesionales
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Seguro de indemnización
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Criterio de selección: Certificados de institutos de control de calidad
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social
Descripción de los motivos de exclusión:
Además, se tendrán en cuenta los motivos que se hayan podido citar en los pliegos

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
Número de registro nacional: 50301410053461
Código postal: 07009
Ciudad postal: Palma
Región: Menorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
Correo electrónico: contratacion@mutuabalear.es 📧
Teléfono: +034 971213423 📞
Fax: +034 971727060 📠
URL: http://www.mutuabalear.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=N3CmR6VZsSMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F3Bze1WKgD6TylGzYmBF9Q%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=F3Bze1WKgD6TylGzYmBF9Q%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: hasta 2026-02-17+01:00
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 214-734703 (2025-11-05)