Descripción de la contratación
El contrato tiene por objeto la gestión integral del Servicio de Seguridad, Vigilancia y Servicios Auxiliares de la Universitat de les Illes Balears (UIB), tanto en el campus principal de Palma como en sus sedes de Menorca, Eivissa, el ParcBIT y otros espacios universitarios que se incorporen durante la vigencia del contrato.
El servicio, de forma resumida y sin carácter exhaustivo, comprende las siguientes prestaciones:
• Vigilancia y protección física de personas, bienes, edificios e instalaciones, mediante personal habilitado, conforme a la normativa vigente en materia de seguridad privada.
• Supervisión y control de accesos, apertura y cierre de edificios, verificación de entradas, identificación de usuarios y prevención de accesos no autorizados.
• Actuación ante emergencias y riesgos, colaboración con los servicios internos y externos de seguridad y prevención, incluyendo intervención en incendios, evacuaciones, amenazas y primeros auxilios.
• Apoyo en actos y eventos extraordinarios, jornadas institucionales, oposiciones, actos culturales y deportivos.
• Prestación de servicios auxiliares, como portería, atención al público, control de llaves, soporte operativo en edificios y rondas complementarias en horario nocturno y fines de semana.
• Colaboración con el Servicio Técnico y de Infraestructuras (STI) y el Servicio de Prevención de la UIB para la planificación, coordinación y seguimiento del servicio, así como con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los supuestos que proceda.
• Supervisión y atención de sistemas tecnológicos de seguridad, incluyendo alarmas, videovigilancia, control de accesos y protección de los Centros de Procesamiento de Datos (CPDs).
El servicio se prestará de forma continua e ininterrumpida, conforme a los calendarios y horarios establecidos por la Universidad, con capacidad de adaptación a necesidades sobrevenidas y situaciones extraordinarias, siempre bajo los principios de seguridad, prevención, eficiencia y calidad