Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social

Gerencia de Informática de la Seguridad Social

Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos, de telefonía fija y móvil y de soluciones de comunicaciones (mensajes y voz) para la atención que las Entidades Gestoras y los Servicios Comunes de la Seguridad Social requieran en sus relaciones internas y externas con otras Entidades, empresas y ciudadanos

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-07-28. La contratación se publicó en 2025-07-07.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-07-07 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-07-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social
Número de referencia: 2025/7018
Breve descripción:
“Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos,...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
Valor estimado sin IVA: 219436598.57 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Redes, telefonía fija, internet y servicios asociados
Valor estimado sin IVA: 143 084 004 EUR 💰
Descripción de la contratación:
“Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de telecomunicaciones en el territorio español y fuera de él, de redes de datos,...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de telecomunicaciones 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Duración: 60 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Número máximo de renovaciones: 1
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 61
Criterio de calidad (nombre): Criterios basados en un juicio de valor.
Criterio de calidad (ponderación): 39
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Telefonía móvil y servicios asociados
Valor estimado sin IVA: 9429251.75 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

3️⃣
Identificador interno: 3
Título: Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Envío masivo de SMS A2P
Valor estimado sin IVA: 18915961.78 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Precio (ponderación): 84
Criterio de calidad (ponderación): 16
Título
Número de identificación del lote: LOT-0003

4️⃣
Identificador interno: 4
Título: Servicios de telecomunicaciones de la Seguridad Social: Red Inteligente y Contact Center
Valor estimado sin IVA: 48007381.04 EUR 💰
Título
Número de identificación del lote: LOT-0004

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-07-28 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-30 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Giss
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-30 10:00:00 📅
Lugar:
“GISS”
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión:
“Motivos de exclusión exclusivamente nacionales”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Número de registro nacional: 10000400057829
Código postal: 28041
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Correo electrónico: contratacion.giss-sscc.informatica@seg-social.es 📧
Teléfono: 913903016 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=vKL2qkqSumYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ncAp5zhPVAqdkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=ncAp5zhPVAqdkQsA7ROvsg%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El plazo de recurso especial será de 15 días hábiles desde la notificación de la adjudicación”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 128-443102 (2025-07-07)