Servicios de Telecomunicaciones (servicio de telefonía fija, móvil y comunicaciones unificadas, servicio de comunicaciones de datos) para la Universidad de les Illes Balears (por lotes)
Rectorado de la Universidad de les Illes Balears
El objeto del presente pliego es definir las condiciones técnicas necesarias que regirán la contratación de los servicios de telecomunicaciones de telefonía fija y móvil, datos y acceso a Internet para la Universidad de las Illes Balears, así como la integración de una herramienta de comunicaciones unificadas. Con este contrato la Universidad de les Illes Balears tiene el objetivo de lograr una mejora, tanto técnica como económica, respecto al actual contrato de estos servicios de telecomunicaciones, y de adaptar estos servicios a las necesidades actuales y futuras previstas. A grandes rasgos, los objetivos generales a lograr son: Adaptar los servicios de telecomunicaciones a las necesidades reales siempre considerando las futuras posibles demandas de los servicios. Optimizar el gasto en telecomunicaciones. Implantar unos servicios de calidad y redundados para obtener un elevado nivel de disponibilidad. Mantener la integración de la telefonía fija y móvil. Integrar la solución de comunicaciones unificadas de Microsoft, en concreto Teams Phone, con la solución de telefonía fija y móvil a todo el personal de administración y servicios (PTGAS) y a personal docente e investigador (PDI) de la Universidad de les Illes Balears. Cubrir las necesidades crecientes en materia de telecomunicaciones de los distintos centros de la Universidad. Mantener, administrar y gestionar los servicios.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2026-01-09. La contratación se publicó en 2025-11-27.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?- • Comunidad de Madrid › Madrid
- • Illes Balears › Eivissa y Formentera
- • Illes Balears › Mallorca
- • Illes Balears › Menorca
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-11-27 | Anuncio de licitación |
| 2025-12-10 | Anuncio de licitación |
| 2026-04-03 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de Telecomunicaciones (servicio de telefonía fija, móvil y comunicaciones unificadas, servicio de comunicaciones de datos) para la Universidad de les Illes Balears (por lotes)
Número de referencia:
48/25
Breve descripción:
Productos/servicios: Servicios telefónicos y de transmisión de datos 📦
Valor estimado sin IVA: 2470520.64 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
1
Título: Servicio de telefonía fija, móvil y comunicaciones unificadas.
Valor estimado sin IVA: 1349335.44 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicio de telefonía fija, móvil y comunicaciones unificadas.
Productos/servicios adicionales: Servicios de telecomunicaciones 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Duración: 3 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: Prórrogas anuales por un máximo de dos años
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Precio Oferta Integradora - Lotes 1_2. . Mayor aportación a la bolsa de datos compartida de líneas móviles.
Criterio de calidad (ponderación): 0
Criterio de calidad (nombre): Mayor aportación a la bolsa de horas de soporte para el lote de telefonía.
Criterio de calidad (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Mejora en la bolsa de puntos para la provisión de terminales de telefonía móvil.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio ✅
Precio (ponderación): 60
Criterio de calidad (nombre): Características de la bolsa de minutos de llamadas anuales y tarifario general propuesto.
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Características del servicio operadora y gestión de colas de llamadas propuesto.
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Características y diseño de la solución, fiabilidad, escalabilidad y redundancia del servicio de telefonía fija y móvil.
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): Monitorización y generación de informes de uso de la plataforma Teams Phone.
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Plan de migración del servicio de telefonía a la plataforma Microsoft Teams Phone.
Criterio de calidad (ponderación): 10
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
2
Título: Servicio de comunicaciones de datos
Valor estimado sin IVA: 1121185.2 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicio de comunicaciones de datos
Criterios de adjudicación
Precio (ponderación): 0
Criterio de calidad (nombre): Monitorización de la infraestructura de red implantada, enlaces entre sedes y acceso a Internet.
Solución de backup de acceso a Internet y a RedIRIS.
Solución de conectividad a Internet de las sedes remotas.
Solución de conectividad con el edificio Sa Riera.
Solución de conectividad con la Facultad de Medicina del HUSE.
Solución de conectividad con la sede IMEDEA.
Criterio de calidad (ponderación): 12
Criterio de calidad (nombre): Solución de conectividad con la sede universitaria de Ibiza.
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Solución de conectividad con la sede universitaria de Menorca.
Criterio de calidad (ponderación): 9
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-02-05 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Reunión por medios electrónicos
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-02-05 09:00:00 📅
Lugar: Reunión por medios electrónicos
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Condiciones de la licitación
El contrato contiene condiciones de ejecución ✅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Cifra anual de negocio
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Trabajos realizados
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver apartado 20 del cuadro resumen del PCAP.
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
+ 21 más
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Rectorado de la Universidad de les Illes Balears
Número de registro nacional:
50502610088941
Código postal: 07122
Ciudad postal: Palma de Mallorca
Región: Menorca 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Rectorado de la Universidad de les Illes Balears
Correo electrónico: contractacio.administrativa@uib.cat 📧
Teléfono: 971173000 📞
Fax: 971172736 📠
URL: http://www.uib.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=wr8viYSCNdEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Oficina/entidad regional o local
Actividad principal
Educación
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=kXSq77RVSFnyoM4us5k4vw%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=kXSq77RVSFnyoM4us5k4vw%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 2
Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 230-791034 (2025-11-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 2470520.64 EUR 💰
Descripción
1349335.44 EUR 💰
1121185.2 EUR 💰
Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-16 23:59:00 📅
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión:
+ 21 más
Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección:
PROCEDURE
Número de identificación del lote:
LOT-0001
LOT-0002
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: e7b0410d-719d-4667-89fa-881e24471206-01
Fuente: OJS 2025/S 239-824514 (2025-12-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 872890.56 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más alta): 632 523 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido) (oferta más baja): 437056.3 💰
Descripción
Valor estimado sin IVA: 1349335.44 EUR 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejora en el contrato de telefonía por satélite.
Descripción
Valor estimado sin IVA: 1121185.2 EUR 💰
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Número de contrato:
48/25
Fecha de celebración del contrato: 2026-04-01 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 632 523 💰
Oferta más baja: 437056.3 💰
Valor total del contrato/lote: 437056.3 EUR 💰
Identificador de la oferta:
REF TEN-0001/LOT-0001
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Vodafone España, S.A.U.
Número de registro nacional:
A80907397
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: administracion_publica@vodafone.com 📧
Teléfono: +34 610510987 📞
Nacionalidad del titular: España 🇪🇸
Tamaño del operador económico: Gran empresa
2️⃣
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Oferta más alta: 580 752 💰
Oferta más baja: 435834.26 💰
Valor total del contrato/lote: 435834.26 EUR 💰
Identificador de la oferta:
REF TEN-0002/LOT-0002
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0002
Fuente: OJS 2026/S 067-234739 (2026-04-03)
- Servicios de correos y telecomunicaciones (>20 nuevas adquisiciones)