Servicios informáticos de soporte y mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y preventivo, necesarios de los aplicativos Cheque Escolar (ChEsco) y de Cheque Escolar para los Centros Escolares (ChEscola), que dan soporte a la gestión de las ayudas de cheque escolar y becas de comedor.
- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en funcionamiento, sus interfaces con otros sistemas de información municipales, así como los que puedan ser desarrollados durante la duración del presente contrato. - El soporte a la explotación y atención a la persona usuaria, a fin de prestar los servicios de asistencia técnica que sirvan para garantizar la correcta explotación y funcionamiento de los aplicativos. - El mantenimiento adaptativo de los aplicativos, para dar respuesta a cambios en el entorno de los mismos, de modo que no afecten a la prestación del servicio. - El mantenimiento preventivo de los aplicativos, comprensivo de las medidas y actuaciones de mejora y optimización de un sistema de información, facilitando su óptimo rendimiento. - El mantenimiento evolutivo de los aplicativos, dirigido a la implementación del software necesario para la puesta a punto de nuevas funcionalidades en el sistema. - Efectuar la transferencia de conocimiento al personal del Ayuntamiento.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-10-16.
La contratación se publicó en 2025-09-16.
Anuncio de licitación (2025-09-16) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos de soporte y mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y preventivo, necesarios de los aplicativos Cheque Escolar (ChEsco) y de Cheque Escolar para los Centros Escolares (ChEscola), que dan soporte a la gestión de las ayudas de cheque escolar y becas de comedor.
Número de referencia: 04101/2025/87-SER
Breve descripción:
“- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en...”
Breve descripción
- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en funcionamiento, sus interfaces con otros sistemas de información municipales, así como los que puedan ser desarrollados durante la duración del presente contrato.
- El soporte a la explotación y atención a la persona usuaria, a fin de prestar los servicios de asistencia técnica que sirvan para garantizar la correcta explotación y funcionamiento de los aplicativos.
- El mantenimiento adaptativo de los aplicativos, para dar respuesta a cambios en el entorno de los mismos, de modo que no afecten a la prestación del servicio.
- El mantenimiento preventivo de los aplicativos, comprensivo de las medidas y actuaciones de mejora y optimización de un sistema de información, facilitando su óptimo rendimiento.
- El mantenimiento evolutivo de los aplicativos, dirigido a la implementación del software necesario para la puesta a punto de nuevas funcionalidades en el sistema.
- Efectuar la transferencia de conocimiento al personal del Ayuntamiento.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software📦
Valor estimado sin IVA: 281 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en...”
Descripción de la contratación
- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en funcionamiento, sus interfaces con otros sistemas de información municipales, así como los que puedan ser desarrollados durante la duración del presente contrato.
- El soporte a la explotación y atención a la persona usuaria, a fin de prestar los servicios de asistencia técnica que sirvan para garantizar la correcta explotación y funcionamiento de los aplicativos.
- El mantenimiento adaptativo de los aplicativos, para dar respuesta a cambios en el entorno de los mismos, de modo que no afecten a la prestación del servicio.
- El mantenimiento preventivo de los aplicativos, comprensivo de las medidas y actuaciones de mejora y optimización de un sistema de información, facilitando su óptimo rendimiento.
- El mantenimiento evolutivo de los aplicativos, dirigido a la implementación del software necesario para la puesta a punto de nuevas funcionalidades en el sistema.
- Efectuar la transferencia de conocimiento al personal del Ayuntamiento.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software📦
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo, transferencia conocimiento y planteamiento solucion.
Criterio de calidad (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-10-16 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-10-23 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de contratacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-10-07+02:00” Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 178-605633 (2025-09-16)