Servicios informáticos de soporte y mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y preventivo, necesarios de los aplicativos Cheque Escolar (ChEsco) y de Cheque Escolar para los Centros Escolares (ChEscola), que dan soporte a la gestión de las ayudas de cheque escolar y becas de comedor.

Concejalía Delegada de Contratación del Ajuntament de València

- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en funcionamiento, sus interfaces con otros sistemas de información municipales, así como los que puedan ser desarrollados durante la duración del presente contrato. - El soporte a la explotación y atención a la persona usuaria, a fin de prestar los servicios de asistencia técnica que sirvan para garantizar la correcta explotación y funcionamiento de los aplicativos. - El mantenimiento adaptativo de los aplicativos, para dar respuesta a cambios en el entorno de los mismos, de modo que no afecten a la prestación del servicio. - El mantenimiento preventivo de los aplicativos, comprensivo de las medidas y actuaciones de mejora y optimización de un sistema de información, facilitando su óptimo rendimiento. - El mantenimiento evolutivo de los aplicativos, dirigido a la implementación del software necesario para la puesta a punto de nuevas funcionalidades en el sistema. - Efectuar la transferencia de conocimiento al personal del Ayuntamiento.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-10-16. La contratación se publicó en 2025-09-16.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-09-16 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-09-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos de soporte y mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y preventivo, necesarios de los aplicativos Cheque Escolar (ChEsco) y de Cheque Escolar para los Centros Escolares (ChEscola), que dan soporte a la gestión de las ayudas de cheque escolar y becas de comedor.
Número de referencia: 04101/2025/87-SER
Breve descripción:
“- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Valor estimado sin IVA: 281 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“- El mantenimiento correctivo de los aplicativos, para garantizar la plena operatividad y funcionalidad de los aplicativos ChEsco y ChEscola, actualmente en...”    Ver más
Productos/servicios adicionales: Servicios de desarrollo de software 📦
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Duración: 12 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio
Precio (ponderación): 55
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo, transferencia conocimiento y planteamiento solucion.
Criterio de calidad (ponderación): 45
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-10-16 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-10-23 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de contratacion
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Concejalía Delegada de Contratación del Ajuntament de València
Número de registro nacional: 31011460144906
Código postal: 46002
Ciudad postal: València
Región: Valencia/València 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: e-contratacion@valencia.es 📧
Teléfono: +34 962081802 📞
Fax: +34 963940498 📠
URL: http://www.valencia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=WAc5HvxZrKkQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=bVjRxsvt3%2BLzAq95uGTrDQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=bVjRxsvt3%2BLzAq95uGTrDQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-10-07+02:00”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 178-605633 (2025-09-16)