Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-05-14.
La contratación se publicó en 2025-03-24.
Anuncio de licitación (2025-03-24) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Número de referencia: 2025/LIC/0016
Breve descripción:
“Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de...”
Breve descripción
Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios informáticos📦
Valor estimado sin IVA: 328 000 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de...”
Descripción de la contratación
Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Ver más Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Un año de contrato mas 3 prórrogas de 12 meses cada una” Criterios de adjudicación
Precio ✅
Precio (ponderación): 45
Precio (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Adecuación al entorno y mejoras propuestas de la solución de servicio.
Criterio de calidad (ponderación): 8
Criterio de calidad (nombre): Experiencia del equipo de soporte sobre las plataformas del servicio y experiencia.
Criterio de calidad (nombre): Metodología del servicio, planificación, organización y herramientas..
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Planteamiento global de la implantación y calidad del servicio acorde con los requisitos del pliego.
Criterio de calidad (ponderación): 14
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-05-14 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-06-12 11:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Mutua Intercomarcal MATEPSS Nº 39
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar” Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Seguro de indemnización” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Adopción de medidas de promoción de la igualdad de género.”
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 060-192876 (2025-03-24)